Психологический климат в организации, условия и методы его развития.

Знание психологии первичных человеческих групп является необходимой предпосылкой научной организации и руководства социальными процессами в коллективе, трудовой деятельностью и воспитанием. Ее разработка и творческое использование создают возможности для успешного решения многих конкретных задач, связанных с деятельностью социальных групп и коллективов.
В целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены одним общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.
Одним из таких образований является организация. Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения це¬лей, отношения и взаимодействия людей. Поэтому в каждой организации существует сложное переплетение взаимоотношений между её членами.
В организации определяющими являются непосредственные отношения и взаимодействия между ее членами, эмоциональный контакт, податливость или сопротивление групповому давлению, социально-психологическая совместимость, психологический климат организации и т.д. В Организации определяющими выступают те взаимодействия и взаимоотношения людей, которые опосредованы целями, задачами и ценностями совместной деятельности, то есть ее реальным общественным и личностно значимым содержанием.
Актуальность исследования определяется тем, что изучение взаимоотношений в организации, отношений индивида и группы, условий успешного внутригруппового взаимодействия как факторов установления межличностных отношений в организации является одним из условий повышения эффективности трудовой деятельности.
Целью курсовой работы является изучение психологического климата в организации, условий и методов его развития.
Задачами исследования являются:
1. Исследование понятия психологической климат в психологической литературе.
2. Выявление особенностей межличностного...

Таким образом, анализ литературы по проблеме исследования показал, что:
• понятие «социально-психологический климат коллектива» отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в коллективе, связанный с удовлетворением условиями жизнедеятельности, стилем и уровнем управления и другими факторами. Социально-психологический климат - это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей. Климат отношений между людьми в организации состоит из трех составляющих: социальный климат, который определяется осознанием общих целей и задач коллектива; моральный климат, определяющийся принятыми моральными ценностями коллектива; психологический климат, т.е. те неофициальные отношения, которые складываются между членами коллектива;
• межличностные отношения в организации - объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми, в основе которых лежат эмоциональные состояния взаимодей¬ствующих людей. Одной из форм межличностного взаимодействия в организации является конфликт. Конфликт как качество социального взаимодействия возникает на основе деятельности людей и их интересов;
• формирование благоприятного социально-психологического климата зависит от учета эргономических, функциональных, управленческих, экономических, правовых, психологических факторов, влияющих на его развитие; устранение конфликтов предполагает не только регулирование уже возникшего противостояния, но и создание условий для его предупреждения; одной из форм и предпосылок предупреждения конфликтности является учёт индивидуальных стилей регулирования конфликта.
Т-критериальный анализ Стьюдента позволил выделить следующие различия показателей стратегий выхода из конфликта, психологической атмосферы и особенностей межличностных отношений в группах высокоэффективных и низкоэффективных сотрудников:
• высокоэффективные сотрудники склонны находить общий...