Эффективность управления социальными процессами на предприятиях

Введение

Современную науку управления принято разделять на два уровня знаний. Первый представлен теориями управления социальными процессами, являющимися частью более общих политико-экономических и социально-философских концепций, объясняющих механизм функционирования общества на различных исторических этапах. Второй более конкретен и обеспечивает научно-методическую базу для выработки практических рекомендаций по рационализации труда и совершенствованию управления в виде прикладных теорий организации и управления. Оба уровня основываются на фундаментальных законах и закономерностях общественного развития и управления социальными процессами, а также конкретном историческом опыте, отражающем изменения мирового менеджмента.
Фундамент научного менеджмента заложен трудами М.Вебера, Ф.Тейлора, А.Файоля, Г.Эмерсона, Л.Урвика, Э.Мэйо, П.Дракера, Г.Саймона, А.Этциони, Л.Берталанфи, Р.Майлза. Их работы послужили исходной точкой для практических разработок в области “гуманизации труда” и новых форм организации управления социальными процессами, а также стали основой специальной управленческой функции, названной управление персоналом, или (что более верно) управление человеческими ресурсами.
Содержание науки управления социальными процессами - выявление законов и закономерностей, разработка принципов, функций, форм и методов целенаправленной деятельности людей в процессе управления обществом, его главными сферами и звеньями. Поэтому основа научного менеджмента - социальные законы и их действие в процессе управления социальными процессами. Отсюда теория управления социальными процессами - это комплексная система знаний, использующая данные различных социальных наук для разработки принципов и методов воздействия на людей в социальных процессах на основе установления законов и закономерностей управления обществом.
Актуальность рассматриваемого вопроса заключается в том, что управление социальными процессами как особый вид человеческой деятельности возникает из необходимости...

Заключение

В заключении подведем итоги исследования.
На основании исследованных теоретических аспектов управления социальными процессами на предприятии, можно делать вывод, что объектом и предметом теории управления социальными процессами как науки выступают социальные системы и системы управления ими. Управление социальными процессами включает два основных момента - управление индивидуальной деятельностью человека и управление коллективной деятельностью людей.
Следовательно, все системы взаимосвязаны и в своем единстве составляют целостный социальный организм. При этом техническая, технологическая и организационная системы в совокупности обеспечивают и характеризуют организационно-техническую сторону управления, а экономическая и социальная - социально-экономическую.
Современная социально-экономическая и политическая ситуация в России заставляет многих руководителей пересмотреть свои приоритеты в управлении социальными процессами организации. Поэтому осознание необходимости использования научного подхода к управлению социальными процессами позволит руководству разработать четкую кадровую политику, которая будет способствовать более эффективному использованию кадрового потенциала организации.
В данной работе управление социальными процессами организации рассматривались как одни из составляющих причин эффективной работы ООО «Аналайз ГРУПП» в целом.
Анализ показал, что руководство компании грамотно управляет социальными аспектами в компании. Коллектив предприятия имеет большой практический опыт работы. На данный момент компания работает с различными организациями и частными лицами. Ежегодно сотрудники фирмы проходят различные тренинги, курсы и семинары с целью повышения квалификации. Применительно к мотивации персонала ООО «Аналайз ГРУПП» основным экономическим стимулом является оплата труда. Коэффициент текучести сравнительно низкий (0,1), что свидетельствует о заинтересованности персонала в своей работе.
Однако следует учесть и недостатки в социальных...