Формирование спроса и стимулирования сбыта на предприятии

Введение

Для того чтобы управлять предприятием, воздействуя на спрос, нужно изучить не только сами методы воздействия, различные концепции (приемы) управления спросом, но и возможные виды состояния спроса. Задачи менедж-мента заключаются в мониторинге за состоянием и уровнем спроса и поддер-жанием на этом уровне предложения. Задача управления спросом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогло организации в достижении стоящих перед ней целей. Рыночная систе-ма включает в себя по край¬ней мере, три элемента: участников, деловые отно-шения и кана¬лы распределения товаров.
Управление сбытом товаров промышленного на¬значения включает в себя движение материальных ценностей от предприятий изготовителей, так и встреч¬ный поток товаров. Наряду с этим оно охватывает движение товаров к государственным организа¬циям, деловым предприятиям непромышленного ха-рактера, экс¬портерам, а также движение товаров между самими предприяти¬ями.
Проблема сбыта решается уже на ста¬дии разработки политики фирмы. Осуществляется выбор наиболее эффективной системы, каналов и методов сбыта применительно к конкретно определенным рын¬кам. Это означает, что производство продукции с самого начала ориентируется на конкретные формы и методы сбыта, наиболее благоприятные условия. Поэтому раз¬работка сбыто-вой политики имеет целью определение оптимальных направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса реали¬зации товара, что предполагает обоснованный выбор организационных форм и ме¬тодов сбытовой деятельности, ориентированных на достижение намечаемых конеч¬ных результатов. Учитывая данные аспекты, тема дипломной работы яв-ляется актуальной.
Цель дипломной работы – это изучение управления формированием спро-са и стимулированием сбыта на предприятии.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
- изучение понятия, сущности и процесса формирования спроса на про-дукцию предприятия;
- выявление...

Заключение

В ходе проведенной работы нами были сделаны следующие выводы.
Спрос характеризуется шкалой, раскрывающей готовность покупателей в данный отрезок времени приобретать продукт по каждой предложенной на рынке цене. Она показывает количество товара, которое потребители будут по-купать по разным возможным ценам, при неизменности всех остальных факто-ров (т.е. при прочих равных условиях). На спрос влияют различные факторы, которые приня¬то делить условно на ценовые и неценовые. Ценовой фактор – это цена на данный товар. И здесь существует обратная зависимость: действие ценового фактора приводит к изменению объема спроса, передвигая его вдоль постоянной кривой спроса в разные точки. Среди неценовых факторов наибо-лее существенное воздействие на пове¬дение покупателей оказывают:
а) цены взаимосвязанных товаров (их называют еще сопряженные това¬ры, т.е. товары, которые взаимозаменяют или дополняют друг друга в про¬цессе по-требления);
б) доходы потребителей;
в) вкусы потребителей;
г) ожидания покупателей (потребительские ожидания);
д) размеры рынка (величина или объем предложения);
е) число покупателей (конкуренция потребителей);
ж) реклама.
Сбытовая политика – это деятельность по осуществлению выбора наиболее эффективной системы, каналов и методов сбыта применительно к конкретно определенным рын¬кам. Наиболее эффективные средства стимулирования сбыта на целевом рынке: реклама товара, использование товарного знака и техниче-ское обслуживание проданной продукции.
Нами было выявлено, что основными средствами воздействия в комплексе стимули¬рования являются реклама, стимулирование сбыта и пропаганда. Это орудия массового маркетинга в отличие от методов личной продажи. Реклама, т.е. использование продавцом платных средств рас¬пространения информации для доведения увещевательных сведений о товарах, услугах или организациях,- мощное средство стимулиро¬вания. Стимулирование сбыта - это многообразные средства кратко¬временного побудительного воздействия - купоны,...