Шпаргалка по дисциплине «Практикум по конфликтологии»

1. Исторические условия возникновения конфликтологии. Эволюция конфликтологических взгля-дов в истории философско-социологической мысли.
2. Особенности развития конфликтологии в отечественной психологии.
3. Особенности развития конфликтологии в зарубежной психологии.
4. Конфликтология в системе наук. Современные проблемы развития конфликтологии.
5. Понятие конфликта, его сущность и структура. Необходимые и достаточные условия возникно-вения конфликта.
6. Субъекты конфликта и их характеристика. Предмет конфликта, образ конфликтной ситуации.
7. Основные структурные элементы конфликта.
8. Классификация конфликтов.
9. Причины возникновения конфликтов и конфликтная ситуация. Типы конфликтных ситуаций.
10. Динамика конфликта. Этапы и фазы конфликта.
11. Методы исследования конфликтов и управления ими. Метод картографии.
12. Математическое моделирование конфликта. Типичные математические модели.
13. Основные методы управления конфликтами.
14. Особенности прогнозирования и профилактики конфликтов.
15. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии.
16. Типы стратегий поведения в конфликте: классификация, основные характеристики.
17. Типы конфликтных личностей.
18. Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание.
19. Основное содержание переговорного процесса.
20. Сущность, виды, функции переговоров при разрешении конфликтов.
21. Динамика переговоров при разрешении конфликтов.
22. Психологические механизмы переговорного процесса.
23. Модели поведения партнеров в переговорном процессе.
24. Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.
25. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
26. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликтов.
27. Процесс медиации. Стадии медиации. Функции медиатора.
28. Результативность участия посредника в урегулировании конфликтов.
29. Понятие внутриличностного конфликта и способы их разрешения.
30. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
31....