Категории посетителей в выставках и ярмарках

Введение
В наши дни выставка – это не просто мероприятие, в котором надо участвовать, поскольку так принято. Сегодня деловой подход к данному виду продвижения компании изменился. Все более распространенным становится цивилизованный взгляд на выставку как на инструмент бизнес-коммуникации и самостоятельный бизнес-проект. Действительно, участвуя в выставках, компании могут достигать самых разных целей – проводить мониторинг рынка, заявлять о себе, продвигать свои идеи и продукцию на рынке, знакомиться с партнерами и конкурентами, поддерживать и укреплять корпоративный имидж, устанавливать новые бизнес-контакты.
Современные менеджеры все чаще задумываются о том, как повысить эффективность участия своей компании в выставке. Этот вопрос актуален сегодня как никогда! Разумеется, что успех проведения выставки зависит от многих факторов. И одним из важнейших является понимание портрета посетителя, классификация групп целевой аудитории выставочного мероприятия позволит облегчить задачу персонала стенда по установлению специфики каждого типа и адаптации к ней своего поведения.
Поэтому актуальность изучения категорий посетителей на выставках и ярмарках не вызывает сомнения и служит основанием для данного исследования.

Выводы
Планируя программу работы на выставке, компании – участнику выставки следует, в первую очередь, отталкиваться от целевой аудитории выставочного мероприятия. Состав и специфика посетителей выставки будут, в основном определяться двумя факторами:
темой и направленностью выставки;
стереотипами поведения посетителей выставочного мероприятия.
С первым направлением можно разобраться самостоятельно, изучив информационные материалы организаторов выставок, а вникнуть в психологию поведения потребителей на выставках поможет типологизация, предложенная Я. Г. Критсотакисом. Рассмотренная в данной работе классификация групп целевой аудитории выставочного мероприятия позволит облегчить задачу персонала стенда по установлению специфики каждого типа и адаптации к ней своего поведения.
Изучение посетителей выставок и ярмарок и детальная информация об опрашиваемых посетителях (типы предприятий, которые представляют посетители по отраслям промышленности и сферы услуг, их статуса и т.д.) позволяет определить новые тенденции в развитии рынка, выявить образовавшиеся запросы и сосредоточить внимание на изучении тех сегментов, которые представляются самыми перспективными. Изучение посетителей помогает организаторам выставки грамотно спланировать и усовершенствовать последующие выставочные мероприятия.