Имидж в деловой сфере
рефераты, Менеджмент Объем работы: 15 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 250 руб. Просмотров: 1131 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Содержание 2
Введение 3
Глава 1 Представление и функции имиджа 4
1.1 Формирование первого впечатления 4
1.2 Функции имиджа 5
Глава 2 Имидж как инструмент влияния 8
2.1 Имидж делового человека 8
2.2 Составляющие имиджа 9
Заключение 14
Список литературы 15
В настоящее время все более настойчиво и активно пробивают себе до-рогу в нашей стране социальные и экономические процессы, вызывающие интерес к проблемам межличностных отношений не только со стороны пред-ставителей тех профессий, для которых общение входит составной частью в их служебные обязанности. «Коммуникативные» барьеры стоят не только перед людьми, говорящими на разных языках, но и перед теми, кто занимает различные позиции в системе распределения труда, а также у лиц, имеющих высокий образовательный уровень, но недостаточное знание гуманитарных дисциплин, или у тех, кто только вступает на трудовой путь.
В любом из этих случаев самая серьёзная проблема, с которой сталкива-ется человек в своей творческой или практической деятельности, – это взаи-моотношения с людьми. Требования к личности специалиста с высшим обра-зованием резко изменились.
Деловой имидж бизнесмена как его положительный образ в глазах ок-ружающих людей во многом зависит от соблюдения правил и условностей делового этикета. Благодаря соблюдению именно этого требования любой имидж обретает оттенок личного обаяния.
Сейчас имидж в ходу у всех предпринимателей и особенно политиче-ских деятелей.
В сфере управления задача создания положительного образа и обеспече-ние индивидуального влияния на других является главной задачей. Довольно важным вопросом представляется концепция о функциях имиджа. Чёткое понимание этих функций позволяет деловому человеку правильно обозна-чить своё отношение к имиджелогии и начать серьёзно разрабатывать свой образ и самостоятельно, и с привлечением имиджмейкеров.
Целью моей работы является рассмотрение понятия и характеристик имиджа в деловой сфере деятельности человека.
В заключение можно сделать следующие выводы. Достойный имидж — это наглядный показатель отношения делового человека к себе и к людям, с которыми он работает. Самопрезентация – это подтверждение высокого уровня профессионализма, умственной зрелости, нравственной ответствен-ности и уважительного отношения к людям.
В имидже руководителя важно все – как руководитель одет, о чём гово-рит его внешний вид окружающим, как пахнет руководитель, какова его при-чёска, как он движется, с какой силой пожимает руку, что написано на его лице, какова осанка, как близко он может позволить себе подойти к подчи-нённому, какой фразой он приветствует людей, как смотрит им в глаза, как звучит его голос, как он начинает деловую беседу, как произносит компли-менты и критику, чем он заканчивает деловой разговор, умеет ли говорить по телефону и насколько он знаком с этикетом электронной переписки и мно-гое-многое другое.
Имидж – это мнение, содержащее оценку, а оценка формирует готов-ность действовать – психологическую установку. Получается, что, работая над имиджем, сознательно управляя впечатлением о себе, руководитель формирует у подчинённых, коллег, клиентов психологическую установку в отношении себя, которая может работать как на благо компании, так и на-оборот. Этой установкой может быть, например, намерение выстраивать эф-фективные отношения, доверять, уважать, больше общаться, быть открытым, лояльным, исполнительным. Или напротив, стремиться к конфронтации, гру-бить, быть менее приверженным, подозрительным, плести интриги и проч.
Если имидж позитивный, что означает положительную установку, то ре-зультаты деятельности, переговоров, проектов будут более успешными. Если имидж негативный, понятно, что это отрицательно влияет на результаты дея-тельности.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.