Организация как общественный инструмент

Организациями традиционно называют сознательно координируемые институты, объединяющие людей на относительно постоянной основе для достижения определённых целей. Организации, ставшие к концу XX века практически универсальной формой человеческой жизни, обладают набором признаков, которыми являются: целенаправленность создания, функциони-рования и развития, упорядоченная внутренняя структура, особая культура, постоянное взаимодействие с внешней средой, использование природных, материальных и человеческих ресурсов. Комбинация этих характеристик уникальна для каждой организации и определяет её специфику.
Сущность организаций не может быть сведена лишь к формальным структурам или потокам информации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Упрощённый подход к функционированию организа-ций, однобокость в интерпретации их базисных элементов и свойств не по-зволяют в полной мере использовать их потенциал. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организаций, основанны-ми на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят «неосязаемые» измерители: интеллектуальный капитал, удовлетво-ренность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. Во многих случаях такие критерии лучше свидетельствуют о будущих результа-тах, чем финансовые показатели.
Люди играют особенную роль в организациях. С одной стороны, они яв-ляются создателями организаций, определяют их цели и выбирают методы достижения этих целей. С другой стороны, люди являются важнейшим ре-сурсом, используемым всеми без исключения организациями для реализации собственных целей. В этом качестве – персонала организации – они нужда-ются в управлении.
Целью моей работы является всесторонне и полно рассмотреть органи-зацию с трёх позиций: как общественный инструмент, систему и человече-скую общность.

В заключение можно сделать следующие выводы. Сущность организа-ций не может быть сведена лишь к формальным структурам или потокам ин-формации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Уп-рощенный подход к функционированию организаций, однобокость в интер-претации их базисных элементов и свойств не позволяют в полной мере ис-пользовать их потенциал.
Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятель-ности организаций, основанными на измерении эффективности использова-ния ресурсов, на первый план выходят «неосязаемые» измерители: интеллек-туальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, ор-ганизационная культура. Во многих случаях такие критерии лучше свиде-тельствуют о будущих результатах, чем финансовые показатели.
Очень важно учитывать то, что организации укомплектовываются людь-ми. Очевидно, что при группировке видов деятельности и распределении полномочий внутри любой организационной системы необходимо учитывать недостатки и привычки людей. Это не означает, что организация должна соз-даваться применительно к людям, а не на основе целей и сопутствующих их достижению видов деятельности. Однако весьма важным для руководителя, зачастую сдерживающим, фактором является то, какие лица будут работать в организации, какие роли они будут выполнять.
Организация может достичь своих целей, используя различные комби-нации ресурсов и стратегий. Вот почему необходимо рассматривать разнооб-разные формы и способы решения возникающих проблем, а не искать какой-либо один «оптимальный» выход, приводящий к быстрым результатам.