Контрольная работа по мотивации трудовой деятельности (3 практических задания)
контрольные работы, Менеджмент Объем работы: 5 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 532 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Задание 1. Представьте, что сотруднику отдела продаж предстоит провести первые переговоры о поставках с новым клиентом. Общие условия и схема работы компании с клиентами стандартизированы, однако в них могут быть внесены небольшие изменения, учитывающие намерения, надежность и пожелания клиента. Поставьте эту задачу так, чтобы добиться максимальной мотивированности: а) перед человеком возможностей, б) перед человеком процедур.
2. Прочитайте приведенные ниже ответы двух сотрудников, в которых они описывают свое место работы. Проведите анализ речи (раздел 2.5.) и проанализируйте эти ответы с точки зрения мотивации: определите мотиваторы сотрудников А и Б.
Сотрудник А.
«На предпоследнем месте работы мне приходилось выполнять очень много рутинной работы, я должна была отказаться от разработки новых видов тренингов и довольствоваться проведением типовых программ. А вот последнее место давало очень много шансов проявить себя, создать что-то свое и опробовать на практике. Сейчас я вынуждена заниматься поиском новой работы только потому, что компания закрылась».
Сотрудник Б.
«Сейчас мне приходится в большей степени выполнять административно-управленческие функции, чем работать непосредственно с клиентами и строить схемы дистрибуции, как это было на предыдущем месте работы. Хотя здесь у меня есть возможность проявить себя, внести что-то новое и добиться хороших, видимых результатов».
Задание 3. Опишите ситуацию (произошедшую с вами на работе, дома, в магазине, транспорте и т.д.). К какому виду типового сценария Вы отнесли бы эту ситуацию (раздел 3)? Как Вы считаете, Ваша реакция на проявление типового сценария была правильной? Ответ аргументируйте.
1. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Высшая школа, 2003. – 320 с.
2. Пугачев В.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Гардарика, 2008. – 412 с.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.