Управление качеством
рефераты, Управление качеством Объем работы: 21 стр. Год сдачи: 2010 Стоимость: 210 руб. Просмотров: 1047 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Содержание
1. Дать определения следующим терминам (согласно ИСО 9000:2000): 3
2. Качество как философская категория 4
31. Способы оценивания системы менеджмента качества. Аудит 6
44. Показатели качества продукции. Показатели надёжности (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость) 8
60. Управление качеством на предприятии (на конкретном примере) 13
Список использованных источников 21
Список использованных источников
1. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001.
2. Степанов С.А. Системы менеджмента качества. / С.А. Степанов, А.Ю.Щербаков, В.В.Ященко - СПб: ГЭТУ "ЛЭТИ", 2008 – 322с.
3. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебное пособие/ М.М.Кане, Б.В.Иванов, В.Н.Корешков, А.Г.Схиртладзе - СПб: Питер, 2008 – 577с.
4. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин, Н.М.Горбунов, А.И.Гуров, Ю.В. Зорин - М.: Радио и связь, 2008. – 511с.
5. Рахлин K.М. Система менеджмента качества: заблуждения и ошибки/ K.М. Рахлин // Методы менеджмента качества. - 2005. - № 12. - С. 19 - 20.
6. Система качества. Сборник нормативно-методических документов. - М.: Изд-во стандартов, 2009 – 1099с.
7. Шадрин А.Д. Моделирование оценки качества/ А.Д.Шадрин // Стандарты и качество. - 2004. - № 11. - С. 34-43.
8. Швец В.Е. Менеджмент качества в системе современного менеджмента / В.Е. Швец // Стандарты и качество, 2004. – С.12-21.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.