Создание системы управления маркетингом на предприятии (на примере ООО «Олант

ВВЕДЕНИЕ

Наиболее общей проблемой, связанной с развитием маркетинга в нашей стране, является недооценка значимости маркетинговой деятельности. Значимости в том смысле, что маркетинг выступает в качестве навигатора на рынке товаров и услуг.
Процесс маркетинга многогранен: он начинается с воплощения желаний потребителя в конкретной продукции и организации ее производства, по завершении которого необходимо так «ввести» продукцию на рынок, чтобы привлечь устойчивое внимание к ней потребителя, для чего необходима гарантия хорошего сервиса и послепродажного обслуживания.
Особую актуальность на текущий момент приобретают вопросы организации системы управления маркетинговой деятельностью предприятий.
Целью написания данной курсовой работы является анализ системы управления маркетингом предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить основные теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью предприятия в современных условиях хозяйствования.
2. Охарактеризовать систему управления маркетингом исследуемого объекта.
3. Выявить «узкие места» в осуществлении маркетинговой деятельности на предприятии.
4. Проанализировать организационную структуру и функциональные взаимосвязи службы маркетинга на предприятии.
5. Оценить эффективность проводимых маркетинговых мероприятий.
6. Выделить основные направления совершенствования маркетинговой деятельности.
Таким образом, основным предметом для изучения и анализа в курсовой работе является система управления маркетинговой деятельностью исследуемого предприятия.
Объектом изучения курсовой работы является коммерческая организация, реализующая товары для новорожденных детей, беременных и молодых мам ООО «Олант».
При написании курсовой работы использовались монографии известных зарубежных теоретиков в области маркетинга, таких как Филипп Котлер, Джек Траут, Петер Дойль, Сет Годин, а также опты российских исследователей и практиков Игоря Манна, Евгения Голубкова, Александра Романова и...