Отношения между руководителями и подчиненными и их влияние на поведение

Введение

Организационное поведение является научной дисциплиной, которая занимается изу¬чением поведения работающих людей и тем, как они осуществляют деятельность в рамках определенных организационных структур.
Работа руководителя подразумевает общение с большим коли¬чеством людей, посредством которого он узнает о нуждах людей, анализирует результаты их деятельности, воздействует, убеждает и т.д.
Можно разрабатывать гениальные проекты, но без умения по¬нятно и тактично излагать свои мысли, а также слушать окружа¬ющих реализовать эти проекты не удастся.
Общение бывает письменным, устным, по телефону, элект¬ронной почте и т.д. Для каждого вида общения существуют, ко¬нечно, свои приемы и методы.
Общаясь, люди не только получают информацию, но и воспри¬нимают тембр голоса, интонацию, мимику, жесты собеседников, которые существенно дополняют эту информацию.
Получая письменное сообщение, человек обращает внимание и на его оформление, расположение текста, шрифт, цвет и др. все это либо усиливает, либо ослабляет текстовое содержание.
Степень разработанности темы. В отечественной экономической литературе, литературе по менеджменту и экономике труда содержится ряд работ по мотивации персонала и организационному поведению на предприятии. Наиболее полно вопросы мотивации наемных работников освещены в работах Волгина Н.А., Кокина Ю.П., Яковлева Р.А., Коро-левского К.Ю. и др., в разработках НИИ труда.
Объектом исследования являются организационное поведение.
Предметом исследования - теоретическое изучение взаимодействия ру-ководителя и подчиненных в организации.
Целью исследования, проводимого в курсовой работе, является выявление особенностей отношений руководителя и подчиненных и влияние руководителя на поведение подчинённых.
Поскольку данная тема является достаточно неопределённой и неодно-значной основное внимание будет сконцентрировано на таких аспектах как общие подходы к организационным отношениям, взаимоотношения руководителя с персоналом, взаимодействие...