Удовлетворенность родителей обслуживанием детей первых 3х лет в детской поликлинике

На современном этапе реформирования системы здравоохранения в России поиск адекватных методов управления подобным сектором является крайне актуальной и, как подтверждает практика, не простой проблемой.
Особое место в системе здравоохранения занимают детские поликлиники. Поликлиника обеспечивает оказание детскому населению первичной медико-санитарной и медицинской помощи врачами-педиатрами участковыми лечебно-профилактического отделения, врачами-специалистами консультативно-диагностического отделения, врачами отделений неотложной медицинской помощи, восстановительного лечения, медико-социальной помощи, а также организацию медицинской помощи детям в образовательных учреждениях.
Деятельность детской поликлиники осуществляется в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.
Работа территориальной поликлиники строится по принципу участкового обслуживания детского населения, проживающего в прикрепленном районе. Поликлиника обеспечивает в обслуживаемом районе лечебную помощь на дому, профилактическую работу, направление детей на лечение в стационары и санатории, отбор детей в оздоровительные учреждения (специализированные ясли, детские сады и проч.) и лечебно-профилактическую деятельность в дошкольных и школьных учреждениях.
Сестринский медицинский персонал является наиболее многочисленной группой медицинских работников в детских поликлиниках. От уровня их профессиональной подготовки и личностных качеств зависит качество оказания медицинской помощи.

Целью настоящего исследования является изучение мнения родителей об удовлетворенности оказанием медицинской помощи детям до трех лет участковыми медицинскими сестрами детской поликлиники.
Задачи исследования:
1. Изучить вопросы оказания медицинской помощи детскому населению
2. Дать медико-социальную характеристику детей до трех лет, наблюдающихся в детской поликлинике
3. Дать...