Конфликтология на предприятии.
контрольные работы, Управление персоналом Объем работы: 29 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 400 руб. Просмотров: 769 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение
§ 1. Модели поведения и типы конфликтных личностей
§ 2. Технология управления собственным поведением субъектов конфликтного противостояния
§ 3. Технология управления процессом протекания конфликта
§ 4. Конфликты руководителя и подчиненного
Заключение
Введение.
Становление конфликтологии в России есть двуединый процесс становления ее и как науки, и как образовательной программы одновременно. Образовательная программа по конфликтологии базируется на уже достаточно развитой междисциплинарной теоретической конструкции, формирующей свой тип восприятия и интерпретации сложных социальных процессов. Современная конфликтология обогащает познавательные ресурсы современного научного знания в целом, а конфликтологическое образование обогащает общегуманитарную подготовку, включено в качестве ее составной части в различные образовательные программы и выделяется в самостоятельное образовательное направление по подготовке бакалавров и магистров конфликтологии.
Конфликтология сегодня как наука и образовательная программа переживает свой подъем и все больше признается российским обществом как метод анализа процессов происходящих в нем, как методология познания, как то, что дает личности, государству и гражданскому общество методы предупреждения, управления и разрешения конфликтов, не уничтожая в них способности быть источником развития. Это социальное предназначение конфликтологии вооружает человека не только методами познания самого себя и различных политических, социальных и экономических форм его бытия, но и дает методы предупреждения конфликта, разрешения и управления конфликтом. Конфликтология своим предметом всегда видит конфликт, условия его ...
Заключение.
1. Среди причин конфликтности отношений руководителей и подчиненных выделяют объективные и субъективные.
К объективным относятся: субординационный характер отношений; высокая интенсивность взаимодействия; разбалансированность рабочего места; рассогласованность связей между рабочими местами в организации; сложность социальной и профессиональной адаптации; недостаточная обеспеченность всем необходимым для выполнения управленческих решений.
Управленческие и личностные предпосылки составляют субъективные предпосылки конфликтов «по вертикали».
2. Предупреждению конфликтов в звене «руководитель-подчиненный» способствует грамотна организация управленческой ...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.