Влияние потребителей на возможность установления цены на предприятии.

ВВЕДЕНИЕ

Важность цены для руководителей маркетинга существенно возросла. Поскольку цена придаёт значение совокупной комбинации переменных маркетинга, которые предлагаются потребителям (такие, как характеристики продукции, образ, местонахождение магазина, обслуживание потребителей и т. д.), решения о ней должны приниматься в сочетании с планами по продукции, распределению, сбыту и продвижению.
Цены часто меняются на протяжении жизненного цикла продукта – от высоких для привлечения новаторов, ориентирующихся на престиж, до низких, ориентирующихся на массовый рынок. [4, ст. 264]
Прежде чем разработать стратегию формирования цены, предприятие должно проанализировать все внешние факторы, влияющие на решения. Решения по ценам в значительной степени зависят от элементов, внешних для предприятия. Это отличается от решений по продуктам и продвижению, которые в большей степени контролируются предприятием. Иногда внешние элементы существенно влияют на способность предприятия устанавливать цены; в других случаях они оказывают небольшое воздействие. [4, ст. 267]
Таким образом, на конечные цены воздействуют следующие основные факторы: потребители, государственное регулирование, участники каналов товародвижения, конкуренты и издержки.
Рассмотрим далее, какое же влияние оказывают потребители на возможность установления цены на предприятии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследования подтверждают, что не все потребители рассматривают цену как решающий фактор при совершении покупок. В одном из них было установлено, что покупатели предпочитают универсальные магазины с широким ассортиментом магазинам сниженных цен с аналогичным ассортиментом. Их привлекают разнообразие продукции, обслуживание и возможность возврата товаров. В другом исследовании отмечалось, что рост рекламы снижает чувствительность к ценам, спрос становится неэластичным благодаря большей приверженности к торговым маркам. Сильнее всего рекламные объявления воздействуют на покупателей, чувствительных к ценам. В третьем исследовании делается вывод о том, что представления потребителей о высоких и низких ценах субъективны. Субъективные цены могут иметь большее значение, чем реальные. Например, потребитель может полагать, что низкая цена представляет собой удачную покупку или характеризует низкое качество либо, что высокая цена говорит о статусе или о несоответствии ценности товара в зависимости от его представлений. [4, ст.271]
Таким образом, из всего вышеперечисленного можно сделать вывод: в совокупности со всеми другими факторами цена имеет очень большое значение в процессе выбора потребителем товара и, следовательно, предприятие должно обязательно учитывать этот факт при принятии решения по установлению цен.