Построение системы мотивации персонала предприятия (на примере УКП магазин №1 "Дом торговли")

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. От того, сколь эффективным окажется труд работников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Здесь мы сталкиваемся с важнейшим аспектом управления - мотивацией. Для того чтобы понять роль мотивации в эффективном управлении предприятием, ответим на вопрос, какой сотрудник представляет наибольший интерес для компании. Ответы могут быть самыми разными, но вряд ли найдутся те, кто не согласится с тем, что это будет человек, который может и хочет выполнить поставленные перед ним задачи. Как показывает практика, навыки сотрудника не принесут результата, если он не заинтересован в этом результате.

Актуальность работы обусловлена развитием рыночных отношений, а так же необходимостью совершенствования механизмов его управления, в том числе и механизмов мотивации. Можно выделим ряд причин актуальности вопроса о мотивации:

- исчерпали себя старые административные методы управления персоналом, и это заставляет многих руководителей искать новые приемы и методы работы с людьми;

- рыночная экономика потребовала от предприятий поиска новых резервов, и пришлось обратить внимание на эффективное использование не только материальных, но и «человеческих ресурсов»;

- в стране стал формироваться рынок труда;

- потребовалась возможность отбора и необходимость в поиске квалифицированных кадров.

- существенно улучшилась научная и методическая база работы с персоналом, опубликовано много научных работ, которые позволяют поднять эффективность работы с персоналом на новый уровень.

Объектом исследования в дипломной работе является...

Тема мотивации и мотивирования персонала предприятия является актуальной, так как каждая организация стремится получить максимум прибыли при минимуме издержек, а это невозможно без грамотно подобранных кадров. Но даже при правильном подборе персонала необходимо не только вызвать интерес у работников, но и суметь поддержать и развить его. Такой подход, при прочих равных условиях дает максимальный результат.

Цель дипломного проекта состояла в исследовании и анализе состояния предприятия, разработке направлений совершенствования системы мотивации персонала.

Для этого в научно-исследовательском разделе была дана теоретическая характеристика сущности и видов мотивации, рассмотрены проблемы связанные с низким стимулированием труда.

В аналитическом разделе проведен анализ розничного товарооборота, товарных запасов, показателей по труду и заработной плате, доходов и расходов на реализацию, анализ состояния системы мотивации.

Анализ показал, что розничный товарооборот в действующих ценах имел устойчивую тенденцию к росту: в 2007г. по сравнению с 2006г. на 22,55%, а в 2008г. по сравнению с 2007г. на 31,19%.

Темп роста доходов в 2007г. составил 117,39%, в 2008г.- 124,73%. Снижение уровня доходов к товарообороту произошло по причине того, что темпы роста розничного товарооборота опережают темпы роста доходов как 2007г. ( 122,55% и 117,39%), так и в 2008г. (131,49% и 124,73%).

Уровень расходов на реализацию в 2007г. по отношению к товарообороту снизился на 0,31 процентных пункта по сравнению с 2006г., а в 2008г. по сравнению с 2007г. возрос на 0,95 процентных пункта.

Прибыль от реализации товаров в 2006-2008гг. имеет устойчивую тенденцию к увеличению, хотя ее рост в 2007г. был значительно выше, чем в 2008г. (155,76% и 103,11% соответственно). По отношению к товарообороту сумма прибыли от реализации в 2008г. снизилась, и темп снижения составил 78,42%.

В УКП магазин №1 «Дом торговли» за исследуемый период 2006-2008гг. возросла среднесписочная численность работников в...