мотивация персонала в торговом предприятии на примере ООО «Чибис» - торговой организации г. Кемерово.

1. Актуальность темы исследования
Вопросы мотивации – о целях, причинах и формах деятельности человека, социальных систем – занимали человечество, по существу, с ранних периодов его существования. От простейших форм использования мотивация прошла в своем развитии сложный и многообразный путь поисков и открытий, позволяющих практически усилить позиции человека в управлении современной производственно-хозяйственной деятельностью. Эти поиски непрерывно продолжаются, исходя, во-первых, из актуальных потребностей развития общественного производства, требующих доминирующей роли человека, и, во-вторых, с учетом чрезвычайной сложности познания и объяснения поведения человека во всем многообразии его взаимодействия с окружающей средой.
В настоящее время общепризнанна возрастающая роль мотивации в управлении социально-экономическими процессами и организациями. Она является, с одной стороны, одной из ведущих и специфичных функций управления, с другой – органически вплетена в ткань всего управленческого процесса от стадии выработки целей и принятия решения до получения конечного результата.
Факторы, обуславливающие особое внимание к проблеме мотивации труда, можно условно разделить на две группы:
- экономические (спад производительности труда, низкие производственные показатели, выпуск некачественной продукции);
- социологические (неудовлетворение материальных и духовных потребностей, критическое состояние демографической и экологической ситуации, резкая дифференциация различных слоев общества, плохие условия труда и быта).
Вопросы мотивации труда приобретают все большую актуальность и практическую значимость. Мотивация труда непосредственно связана с потребностями каждого человека, являясь необходимым условием включения в производственную деятельность, способом лучшего решения социальных проблем.
Сегодня идут активные поиски новых форм управления целенаправленной деятельностью человека. Этот процесс, с одной стороны, основывается на анализе и переоценке сложившихся...

Список литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
2. Бабаев Д.Б. и др. Мотивация трудовой деятельности. Иваново, 2001.
3. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 1997. – 286 с.
5. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 1994.- 224 с.
6. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА – М, 1998. – 189 с.
7. Войтик И. М. Основы оценки персонала: Учебное пособие. - Новосибирск.: СибАГС. 2005. – 184 с.
8. Галькович Р.С. Основы менеджмента. – М.: ВЛАДОС, 1998.
9. Даниелов А., Лебедев Л. Материальное стимулирование в системе мотивации труда// Кадры. 2002. 4.
10. Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск.: СибАГС. 2004. – 96с.
11. Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности:Практикум. – Новосибирск.: СибАГС. 2005. – 212 с.
12. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Мотивация труда работников промышленных предприятий// Проблемы региональной экономики. 2001. 1-4.
13. Клегг Б. Как мотивировать людей /пер. с англ., под ред. И. В. Андреевой. - Спб.:Издательский дом «Нева», 2004.- 224 с.
14. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
15. Как мотивировать продуктивную работу персонала. Под ред. Лазарева В.С. М., 2001.
16. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2002.
17. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 2000.
18. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: ТЕИС, 2002.
19. Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. – М.: Дашков и К, 2006.
20. Меркулова О.С. Психология труда. – М.: Приор, 2005.
21. Михалева Е.П. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2005.
22. Михалева Е.П. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2005.
23. Орлов А.В. Инновационный менеджмент. – М.: Издательство МЭИ, 2002.
24. Основы управления персоналом. / Под...