PR как способ вывода фирмы из кризиса

Введение
Актуальность исследования. Сложности у предприятия есть всегда. Но у предприятий в ситуации кризиса все проблемы усугубляются негативной информацией о деятельности, которую усиленно распространяют конкуренты.
Средства массовой информации стараются донести эту информацию до всех партнёров и клиентов предприятия, а партнёры, клиенты и инвесторы вследствие негативной информации разрывают с максимальной скоростью любые отношения с предприятием, боясь потерять свои достижения из-за возникшего кризиса.
В результате предприятие теряет партнёров и клиентов, слухи о кризисе на предприятии усиливаются, пресса занимается обсуждением кризиса, ситуация ухудшается и кажется, что уже невозможно создать условия для нормального функционирования предприятия. В этой ситуации необходимо срочно предпринимать слаженные действия для формирования качественных информационных потоков, призванных восстановить отношения фирмы с партнёрами, клиентами, инвесторами с одной стороны с одной стороны, со СМИ с другой, а также, с собственными сотрудниками, настроение которых в ситуации кризиса неизбежно падает.
Сегодня разработаны уникальные методики вывода фирмы из информационного кризиса, призванные свести к минимуму эффект распространения негативной информации во всех целевых группах.
Целевой аудиторией могут выступать различные слои общества: потенциальные клиенты или партнёры, бизнес-сообщества, инвесторы, государственные структуры, органы власти, существующие и потенциальные сотрудники компании, представители СМИ.
Цель данной работы разносторонне изучить тему антикризисного пиара.
Объектом исследования выступает PR в кризисных ситуациях.
Предметом исследования являются основные приемы PR, применяемые фирмами в кризисных ситуациях.
В соответствии с целью работы были определены следующие задачи:
 обоснование и раскрытие теоретических основ организации антикризисной PR деятельности компаний;
 анализ проводимых антикризисных PR мероприятий в компаниях на примере.
Также...

Список использованной литературы:
1 Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М., ИНФРА, 2003. С. 223.
2 Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. М. ИНФРА, 2004. С. 178.
3 Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. СПб., 2000. 384 с.
4 Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-н/Д, 2001.с.196.
5 Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М., 2000.с.311.
6 Бороздина Г.В. Психология делового общения. М. Пресс, 2001. С.211.
7 Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.624 с.
8 Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. Рига, 2003. С.156.
9 Браун Л. Имидж – путь к успеху. СПб.: Питер Пресс, 2003.с.322..
10 Веркман К.Дж. Товарные знаки. Создание, психология, восприятие. М., 2004.с.251..
11 Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., ПИТЕР, 2005. С.219.
12 Викентьев И.Л. Приемы рекламы. Новосибирск, НГТУ., 2003. С.133.
13 Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникацию. М., 2003.с.219.
14 Грушин Б.А. Массовое сознание. М. ИНФРА, 2003.с.129.
15 Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж. Книга для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин. М., 2001. С.322.
16 Джи Б. Имидж фирмы. СПб. ПИТЕР, 2000. С.221.
17 Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 2004. С.317.
18 Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий: /Пер. с англ. Общ. ред.Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 2001. 280с.
19 Питер Л. Психология и паблик рилейшнз. М. ИНФРА, 2003. С.255.
20 Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 2003. 352 с.
21 Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: Изд-во "Рефл-бук", К.: Ваклер, 2001.
22 Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: Изд-во "Рефл-бук", К.: Ваклер, 2000. С.311.
23 Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. К., 2004. С.45-53.
24 Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М.: Изд. объединение...