Проектирование мероприятий по выводу на рынок нового продукта в сфере телекоммуникаций на примере конкретной компании

Развитие мирового рынка связи сопровождается широкомасштабным географическим перераспределением доходов от продаж телекоммуникаци-онных услуг. Имеющиеся данные наглядно демонстрируют различие в тем-пах роста региональных рынков отрасли. Если в 2005 году по показателю общемировых доходов лидировал укрупненный регион, включающий Евро-пу, Ближний Восток и Африку (его доля составляла 34,2%), за ним следовали Северная Америка (32,2%) и азиатско-тихоокеанский регион (27%), то по прогнозу на 2010 год, доли этих регионов будут приблизительно одинаковы-ми.
Внутри крупных регионов также существует значительное различие динамики роста отдельных национальных рынков. Например, рынок Японии характеризуется высоким уровнем технологического развития и насыщения современными видами связи, при этом его стоимостное выражение фактиче-ски не меняется. В то время как рынки Индии и Китая, обладающие большим потенциалом емкости, активно растут. В этих странах в условиях неразвито-сти инфраструктуры стационарной связи опережающими темпами внедряют-ся альтернативные виды беспроводной и комбинированной (ограниченной мобильности) связи.
В относительно короткие сроки произошли коренные технологические, организационно-правовые и экономические изменения, влияющие на струк-туру и динамику мирового рынка телекоммуникационных услуг. Переход от-расли на качественно новый уровень, обусловленный внедрением цифровых технологий, расширением спектра возможностей и услуг связи, требует тща-тельного анализа и осмысления этих процессов.
В условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окружения выживание компании напрямую зависит от того, на сколько успешно она разрабатывает и внедряет на рынок новые товары. Однако и после того, как новый товар окажется на рынке, он не может быть предоставлен сам себе. Необходимо применять к нему правильные маркетин-говые стратегии по море того, как он проходит стадии своего жизненного цикла: рождение, рост, зрелость и постепенное...

Для того чтобы вывести на рынок новую марку нужно не только хоро-шо представлять себе ситуацию на рынке в текущий момент, но и точно знать, в чем рынок нуждается, представлять себе точную структуру потреби-тельской аудитории.
Можно, конечно, сначала вывести марку на рынок и потом методом проб и ошибок корректировать ее имидж, но это потребует очень больших инвестиций. Такой подход был распространенным в 90-е годы, и тогда на "неподеленных" рынках себя оправдывал, позднее же стал причиной гибели многих перспективных компаний.
Для того чтобы получить сведения о рынке и потребительском сообще-стве и определить, где находятся те "болевые точки" потребительского сооб-щества, в которые нужно "бить" для достижения результата, необходимо провести исследование. Такое исследование должно включать в себя общее исследование рынка, анализ существующих конкурентов и определение су-ществующих потребностей потребительского сообщества, определение на-правлений доработки самого продукта, упаковки и даже наименования.
На выходе такое исследование позволит нам получить следующую ин-формацию:
• общую емкость рынка и емкость "нашего" сегмента;
• минусы и плюсы основных конкурентов, которые можно исполь-зовать в своей рекламной компании;
• основные требования потребителей, предъявляемые к продукту;
• модель потребления продукта, критерии выбора продукта/марки и перехода на другой продукт/марку;
• основные плюсы продукта, которые можно позиционировать среди потребителей;
• и многое другое.
Проведение такого предварительного исследования позволяет нам вы-вести на рынок марку/продукт, которые будут точно соответствовать потре-бительским ожиданиям, одновременно выгодно отличаясь от конкурентов, упрощается взаимодействие с дистрибьюторами. Разумеется, сам факт выво-да такой марки/продукта не отменят необходимости рекламной кампании и требованиям к качеству самого продукта, но, при прочих равных, позволяет добиться гораздо бОльших результатов.
Благодаря такому подходу достигается...