Обучение персонала в страховой компании:проблемы и перспективы

В последние годы в обществе происходят серьезные изменения. Крупномасштабные процессы перехода к системе рыночных отношений; развитие глобальной экономики, перешагнувшей национальные границы; прогресс науки и повышение интеллектуального потенциала; массовое распространение информационных технологий и средств связи; изменение социально-экономических отношений – все это способствует пересмотру старых схем управления.
Сегодня к построению компаний предъявляются новые требования, а именно :
 ориентация на предвидение;
 гибкость и адаптивность;
 повышенное внимание к качеству продукции и услуг;
 ведущая роль клиента и др.
Реагируя на эти изменения, организации ищут передовые и наиболее эффективные формы сотрудничества и взаимодействия. Меняются и принципы и формы управления предприятием, в частности, его персоналом. Всем известно высказывание, что «организации хороши настолько, насколько хороши работающие в них люди». В связи с этим зачастую кадровый менеджмент рассматривается многими авторами как особое искусство.
Кадровый менеджмент в страховых компаниях – динамичный процесс. Он означает продвижение в гибкую среду, где изменения происходят быстро и постоянно возникают новые возможности и задачи. С повышением спроса на страховые услуги на рынке и появлением новых видов страхования в страховых компаниях повышается спрос на персонал, необходимый как для расширения и обеспечения бесперебойного ведения бизнеса, так и для формирования стратегии дальнейшего развития компании в целом .
Одним из направлений управления персоналом в страховых компаниях является обучение персонала. Без высококлассных специалистов и управленцев организация не может двигаться вперед. Это истина, которая не нуждается в доказательствах. Но какую форму обучения персонала выбрать? Как достичь того, чтобы выбранное обучение было эффективным? Как оценить полученные результаты? Эти и другие проблемы будут рассмотрены в данной научной работе.
Объектом данной научной...