Управление качеством продукции

Целью предприятий всех форм собственности в России является обеспечение успешной работы предприятия в условиях рыночной экономики.
Эта цель может быть достигнута путем реструктуризации предприятия, заключающейся в осуществлении комплекса мероприятий по приведению условий функционирования предприятия в соответствие с выработанной стратегией его развития: улучшение управления, повышение эффективности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, рост производительности труда, снижение издержек производства, улучшение финансово-экономических результатов деятельности.
Для того чтобы выгодно реализовывать свою продукцию ее качество должно быть способно удовлетворять потребности разных групп потребителей на всех стадиях (зарождение, рост, зрелость, спад).
Первоначальное фундаментальное определение качества дал Гегель в "Энциклопедии философских наук": "Качество есть вообще тождественная с бытием непосредственная определенность... Нечто есть благодаря своему качеству то, что оно есть и, теряя свое качество, оно перестает быть тем, что оно есть".
Другими словами, качество товаров, работ, услуг - это объективно существующая совокупность свойств и характеристик изделия, которая определяет его как таковое и отличает от другого изделия. В этом, по-видимому, и заключается сущность понятия качества. Исчезновение свойств и характеристик, присущих данному товару, работам, услугам приводит к потере предмета, которому они принадлежали, и исчезновению объекта торговли

1. Федеральный закон: Выпуск 41 (116). О техническом регулировании . – М.: ИНФРА-М, 2003.
2. Аристов О.В. Управление качеством: Учеб.пос. для вузов. -ИНФРА-М, 2003.
3. Белобрагин В.Я. Качество: уроки прошлого и современность. – М: АСМС, 2003.
4. Белобрагин В.Я. Основы технического регулирования: Учеб. Пос. для вузов. – М: РИА Стандарты качества, 2005
5. Василевская И.В. Управление качеством: Учеб. Пос. для вузов. – М: РИОР, 2005
6. Всеобщее управление качеством: Учеб. Для вузов/О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; Под ред. О.П. Глудкина. – М.: Горячая линия – Телеком, 2001.
7. Глычев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: РИА Стандарты качества, 2001.
8. Деминг Э. Выход из кризиса. – Тверь.: Изд-во Альба, 1994.
9. Джордж С., Вайсмерских А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. СПб: «Виктория плюс», 2002.
10. Елиферов В.Г. Управление качеством. Сказки, проза и мифы жизни.: М.- Вершина, 2006.
11. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб.пос. для вузов. -Дрофа, 2004.
12. Управление качеством: Учеб.пос. /И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; под ред. И.И. Мазурадля вузов. – М: Высшая школа, 2003.
13. Окрепилов В.В. Менеджмент качества. – СПб.: Наука, 2003.
14. Розова Н.К. Управление качеством: СПб. :Питер, 2002.
15. Ческидова М.Н. Трудная дорога к качеству //Кадровое дело. - № 8. – 2003.