Процесс принятия решений и его реализация

...Даже при сверхцентрализованной системе некоторые решения об операциях в потребительском банке могут приниматься на более низком управленческом уровне. Например, менеджер среднего уровня может быть наделен ответственностью по вовлечению консалтинговых фирм с тем, чтобы определить через постепенное изучение, как наилучшим образом минимизировать очередь потребителей, которая формируется по ряду сберегательных отделов и займовых институтов. В некоторых корпорациях, столь же крупных, как и Citicorp, множество решений принимается средним звеном управления или даже на уровне младших менеджеров. Однако при централизованном подходе акцент стараются делать на то, чтобы решения принимались высшим звеном управления [9].
Децентрализованный подход поощряет менеджеров передавать ответственность по принятию решений ...

Решения – это часть повседневной жизни. Большинство из них принимается рефлекторно, мы не задумываемся о причинах таких решений или о причинах их успеха, а также не пытаемся оценить результат.
Однако качество решений менеджера видно по эффекту, который они оказали на организацию. Это общественные решения, потому что их последствия распространяются значительно дальше, чем просто на человека или его семью, но на всех людей данной организации.
Мудрыми людьми в свое время было сказано, что единственная реальная проблема в жизни каждого человека состоит в том, чтобы решить, что делать дальше.
В этом смысле люди принимают решения на каждом отрезке в своей жизни, даже если не занимаются каким-то конкретным видом деятельности. Например, когда люди заканчивают работу и проводят свое свободное время, они могут играть в шахматы, идти в кино или на прогулку.
Выбор одного из этих вариантов есть принятие решения, такое же, как выбор менеджера......

...При оценке возможных решений руководитель должен спрогнозировать то, что произойдет в будущем. Менеджер должен всегда помнить, что последствия его решений распространяются на всех людей организации. Всякая целесообразность улучшения решения требует всестороннего изучения и оценки. Следует помнить, что стремление быстро внести изменения при неудовлетворительном его выполнении может породить новые ошибки.
Качество управленческих решений менеджера видно по эффекту, который они оказали на организацию. От того, насколько правильно или своевременно будет принято то или иное решение, зависит успех всего дела и самой организации в целом. Правильно определить проблему – значит наполовину решить ее, принимая во внимание то, что многочисленные психологические факторы и личностные особенности сказываются на процессе принятия решений.
Всякая целесообразность улучшения решения ...