Анализ корпоративного стиля и имиджевой корпоративной рекламы предприятий

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КЛОРПОРАТИВНОГО СТИЛЯ И ИМИДЖЕВОЙ КОРПОРАТИВНОЙ РЕКЛАМЫ………………………………...7
1.1. Имидж компании и его природа……………………………………………..7
1.2. Корпоративный стиль, как основное средство формирования
благоприятного имиджа фирмы…………………………………………………...12
1.3. Роль имиджевой корпоративной рекламы в формировании имиджа……...22
ГЛАВА 2.СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОГО СТИЛЯ И ИМИДЖЕВОЙ КОРПОРАТИВНОЙ РЕКЛАМЫ В ООО «ЭЛЬДОРАДО» И ОАО «ЕВРОСЕТЬ»………………………………………………………………...29
2.1. Анализ корпоративного стиля и имиджевой рекламы
ООО «Эльдорадо»………………………………………………………………….29
2.2. Анализ корпоративного стиля и корпоративной имиджевой рекламы ОАО «Евросеть»………………………………………………………………………….36
2.3. Сравнение корпоративного стиля и имиджевой рекламы в компаниях «Эльдорадо» и «Евросеть»......................................................................................41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................................46
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА............................................................................49
ПРИЛОЖЕНИЯ........................................................................................................51

В современном мире, изобилующем большим количеством товаров и ус-луг, актуальна проблема выживания в условиях жесткой конкуренции. Сегодня компаниям необходимо не просто выпускать качественный товар и реализовы-вать в удобном месте, в удобное время по выгодной цене, а правильно выстраи-вать так называемые общественные коммуникации. Важными путями их по-строения является формирование имиджа.
Элементы фирменного стиля используются в практике рыночной экономики еще с древнейших времен. Эти элементы были вначале примитивны. Так, наибо-лее искусные ремесленники помечали свою продукцию личным клеймом. Покупа-тели, осведомленные о высокой профессиональной репутации этих ремесленников стремились приобрести товары с такими знаками.
В средние века появились цеховые корпоративные торговые марки. По мере централизации производства и расширения географии рынков значение товарных знаков, других фирменных отличительных знаков постоянно росло.
В середине XIX века в США и странах Западной Европы складываются предпосылки для возникновения общенациональных торговых марок. Крупных производителей, накопивших к тому времени значительный капитал, уже не уст-раивал полный контроль над сбытом со стороны посредников. В условиях расту-щей конкуренции и формирования единого информационного пространства про-изводители товаров могли выделить непосредственно потенциальных покупателей в качестве целевой аудитории своих коммерческих коммуникаций. При этом пер-воочередной задачей крупного товаропроизводителя стала самоидентификация, выделение себя из общей массы непосредственных конкурентов.
Актуальность курсовой работы заключается в том, что каждый день потре-битель сталкивается с множеством похожих товаров, и у него просто нет времени сравнивать все их характеристики, а корпоративный стиль и имиджевая корпора-тивная реклама значительно ему в этом помогает, выделяя из всех характеристик товара те, которые важны для потребителя, и тем самым облегчает понимание то-вара, повышая его...

Проблемы имиджа организации возникают тогда, когда организация на словах отстаивает один идеал, а на деле поступает по-другому. Если же фирма или корпорация не в состоянии действовать согласно декларируемым идеалам, это вызывает разочарование у ее служащих, потребителей и окружающей об-щественности. Последствия этого могут оказаться самыми разными: разочаро-ванные потребители, например, могут отказаться от приобретения продукции данной организации и тратить деньги на покупку товаров конкурирующей фирмы.
Корпоративный (фирменный) стиль – набор цветовых, графических, сло-весных констант, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров и услуг. Именно через фирменный стиль происходит узнавание той или иной фирмы на рынке, именно через фирменный стиль покупатель выделяет товары и услуги фирмы и отделяет их от предложений конкурентов. Поэтому, если у фирмы не сформировался фирменный стиль, то и опознать ее на рынке будет невозможно, сколько бы денег не тратили на рекламу. Без цветового, графиче-ского, словесного единства реклама фирмы, упаковка товара и сам товар обре-чены на то, что они не будут восприниматься потребителями, как принадлежа-щими данной фирме. Фирменный стиль организации - это основное средство формирования благоприятного имиджа.
Фирменный стиль компании должен отображать суть деятельности ком-пании, ее философию, ценности, убеждения. При этом фирменный стиль дол-жен быть на высоком уровне, иначе он может негативно повлиять на имидж компании. Фирменный стиль должен быть оригинальным, узнаваемым, защи-тимым, целостным, неизменным при копировании и обязательным для исполь-зования всеми сотрудниками.
Под имиджевой корпоративной рекламой понимают коммерческую пропаганду положительного образа компании.
Имиджевая корпоративная реклама имеет отложенный эффект кроется еще од-на особенность, которая не всегда бывает понятна начинающим рекламодате-лям. Эффект от имиджевой рекламы рекламодатель получает тогда, когда у его клиентов изменяется...