*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Вербальная коммуникация

курсовые работы, Теория информации и кодирования

Объем работы: 35 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 1340

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы изучения вербальной коммуникации 5
1.1Понятие вербальной коммуникации 5
1.2 Типы и виды вербальной коммуникации 7
1.3 Функции вербальной коммуникации 11
2. Способы повышения эффективности вербальной коммуникации 16
2.1 Роль вербальной коммуникации в процессе общения 16
2.2 Совершенствование навыков говорения 20
2.3 Совершенствование навыков слушанья 23
Заключение 32
Библиографический список 34
Приложение 35
Введение
Успешность работы специалиста по связям с общественностью во многом характеризуется его коммуникативными способностями.
Большую роль в становлении и развитии этих способностей играет вербальная коммуникация.
Люди с момента своего рождения оказываются погруженными в общение. Социальная среда воздействует на них в той же мере, что и среда физическая. Более того, подобно тому, как это делает физическая среда, общество не просто влияет на людей и их группы, но и принуждает их к принятию определенного образа жизни, конкретных социальных представлений и ценностей, повседневных норм и правил поведения, возлагает на них бесконечное количество обязанностей. Именно по этому данная тема, на мой взгляд, очень актуальна.
Степень разработанности данной темы: Данную проблему исследовали различные ученые, среди которых можно выделить таких, как: Биркенбил В., Бороздина Г.В., Борисов А.П., Клюев Е. В., Конецкая В. П., Лобанов А.А., Немов Р.С., Петровский А.В., Почепцов, Рубинштейн С.Л.
Объект исследования – вербальная коммуникация.
Предмет исследования – роль вербальной коммуникации в процессе общения.
Цели и задачи курсовой работы. Цель данной курсовой работы состоит в рассмотрении особенностей вербальной коммуникации, ее структуры и видов.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:
1) рассмотреть понятие вербальная коммуникация;
2) изучить типы и виды вербальной коммуникации;
3) рассмотреть функции вербальной коммуникации;
4) определить роль вербальной коммуникации в процессе общения;
5) рассмотреть вербальную коммуникацию в процессе говорения, дать рекомендации по совершенствованию навыков;
6) рассмотреть такой процесс коммуникации, как слушанье, дать рекомендации по совершенствованию навыков.
Гипотезы моей работы:
1. Вербальная коммуникация играет важную роль для специалиста по связям с общественностью.
2. Навыки в области вербальной коммуникации нуждаются в постоянном внимании и совершенствовании....
Заключение
На основе изложенного в работе можно сделать следующие выводы.
Вербальная коммуникация представляет собой словесное взаимодействие сторон и осуществляется с помощью знаковых систем, главной среди которых является язык.
Вербальная коммуникация – это использование людьми звуковой и письменной речи, с помощью которой возможна наиболее полная передача семантической информации – смысла сообщений. Однако взаимопонимание партнеров достигается только при условии, что они примерно одинаково оценивают ситуацию общения.
Вербальная коммуникация носит главенствующий характер в общении.
В процессе общения происходит установление и развитие контактов между людьми, порождаемые их потребностью в совместной деятельности. Общение включает в себя следующие аспекты: обмен информацией между субъектами деятельности, сотрудниками в группах и организациях, а также между коллективами; выработку совместной стратегии деятельности; восприятие и понимание людьми друг друга в процессе совместной деятельности.
Речь человека является самым универсальным средством коммуникации.
При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения декодирует эту информацию. Точность понимания слушающим смысла высказывания может стать очевидной для коммуникатора лишь тогда, когда произойдёт смена "коммуникативных ролей", т.е. когда реципиент превратится в коммуникатора и своим высказыванием даст знать о том, как он раскрыл смысл принятой информации.
Речь, как средство общения, одновременно выступает и как источник информации, и как способ взаимодействия на собеседника. Чтобы полностью описать процесс взаимовлияния, недостаточно только знать структуру коммуникативного акта, необходимо ещё проанализировать и мотивы общающихся, их цели, установки и пр.
Важно отметить, что в процессе человеческого общения со всей наглядностью проявляется различие двух понятий: «слушать» и «слышать».
В общении специалиста любого профиля с клиентом, коллегой...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу