Маркетинговые исследования. Основные виды маркетинговых коммуникаций.

1. Маркетинговые исследования: сущность, виды и организация.

Маркетинговое исследование — это систематиче¬ский сбор, отражение и анализ данных о пробле¬мах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Та¬кие исследования выполняются нейтральными организа¬циями, деловыми фирмами или их агентствами для реше¬ния маркетинговых проблем.
Кроме того, это комплексное понятие, которое включает все виды исследовательской деятельно¬сти, связанные с управлением маркетингом.
Следует подчеркнуть несколько аспектов этих опреде¬лений.

Практическая часть

Наша компания – это Хабаровский Завод художественной керамики, который производит керамические изделия (вазы, горшки для цветов, посуду, сувениры и т.д.), поддерживая традиции народного промысла.
Конкурентные преимущества предприятия и позиции ее товаров на рынке — это далеко не одно и то же. Конкурентное преимущество — это сильная сторона компании, в то время как позиция товара — это восприятие товара предполагаемым потребителем. Такие конкурентные преимущества, как низкие затраты или высокое качество, могут влиять на позицию товара, но во многих случаях они не являются для нее опреде¬ляющими факторами.
Потребители часто оказываются заваленными разнообразной информацией отно¬сительно товаров и услуг. Всякий раз, принимая решение о покупке какого-либо то¬вара, они просто не в состоянии произвести его переоценку. Для того чтобы упро¬стить процесс ...