ГОС по маркетингу. Понятие маркетинга. Эволюция концепции маркетинга.

Содержание

1. Понятие маркетинга. Эволюция концепции маркетинга.
2. Цели, принципы и функции маркетинга.
3. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании.
4. Понятие «внутреннего маркетинга». Лояльность персонала – Лояльность потребителя – доход компании.
5. Понятие лояльности. Маркетинг взаимоотношений.
6. Понятие сегмента рынка. Понятие «рыночная ниша».
7. Основные методы сегментации и анализа привлекательности рынка.
8. Сегментация потребителей товаров производственного назначения, потребительских товаров, сферы услуг.
9. Выбор целевого сегмента рынка. Оценка степени привлекательности выбранных сегментов.
10. Критерии сегментации.
11. Позиционирование товара на рынке.
12. Основные товарные стратегии.
13. Понятие и параметры качества товара Комплекс качества.
14. Понятие и типология потребностей.
15. Моделирование потребительского/покупательского поведения.
16. Понятие и классификация маркетинговой среды.
17. Понятие конкурентоспособности и конкурентного преимущества с точки зрения маркетинга.
18. Понятие макро и микро среды маркетинга: основные факторы.
19. Цель и содержание SWOT-анализа.
20. Цель и содержание PEST-анализа.
21. Понятие и виды спроса. Факторы и закономерности спроса.
22. Понятие стратегического маркетинга.
23. Портфолио анализ с использованием матрицы БКГ.
24. Этапы разработки маркетинговой стратегии.
25. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий.
26. Операционный маркетинг.
27. CVP-анализ.
28. Понятие товара. Классификация, номенклатура и ассортимент.
29. Особенности услуги как товара.
30. Товарные стратегии. Разработка нового товара.
31. Концепция ЖЦТ: характеристика этапов, маркетинговые стратегии.
32. Понятие марки, бренда, брендинга в маркетинге.
33. Тестирование товара, марки, упаковки.
34. Понятие и функции цены. Классификация и структура цен.
35. Понятие и методы эластичности спроса.
36. Виды ценовых стратегий и приемы по адаптации цен....