*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Повышение уровня конкурентоспособности фирмы

дипломные работы, Менеджмент

Объем работы: 99 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 546

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ И КОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества: сущность и основные понятия 6
1.2. Основные подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия сложившиеся в современной науке 10
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 12
1.4. Современные методы управления конкурентоспособностью 15
Глава 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «-» 25
2.1. Организационно-правовая и общая характеристика предприятия ООО «-» 25
2.2. Экономические показатели эффективности деятельности ООО " - " 28
2.3. SWOT-анализ 37
2.4. Оценка конкурентоспособности ООО "-" 41
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "-" НА ОСНОВЕ НЕЦЕНОВЫХ МЕТОДОВ 49
3.1 Внедрение новых форм сервисного обслуживания и внедрение инновационной системы менеджмента качества. 49
3.2 Повышение имиджа предприятия ООО "-". 58
3.3 Создание CRM системы. Использование рекламы 59
3.4 Оценка эффективности, разработанных предложений .63
Заключение 80
Список литературы 83
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ И КОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества: сущность и основные понятия
Исследование существующих подходов к оценке и управлению конкурентоспособностью предприятия целесообразно осуществлять в три этапа:
Первым этапом является анализ категории конкуренции и изучение теории конкуренции как основы разработки системы обеспечения конкурентоспособности (уровень теоретического осмысления);
Второй этап – анализ категории конкурентоспособности и исследование методов разработки эффективных конкурентных стратегий (уровень стратегического управления предприятием и принятия долгосрочных решений);
Третий этап – анализ методов оценки конкурентоспособности различных объектов (уровень текущего или оперативного управления и принятия краткосрочных решений).
Обобщил определения конкуренции и дал единое, по моему мнению, ...
Современный этап становления рыночных отношений в России характеризуется ее стремлением интегрироваться в мировую экономическую систему, что неизбежно связывается с развитием механизмов конкуренции. Следует отметить, что методы и формы конкурентных отношений за прошлое столетие существенно изменились: фактически наблюдается переход от свободных форм конкуренции к монополистическим и олигополистическим. Приобрели широкое распространение неценовые формы конкурентной борьбы, где одну из ведущих позиций занимает инновационная деятельность.
Многие видные западные исследователи в области менеджмента не раз задавались вопросом о причинах успеха и процветания крупных компаний и корпораций. Анализ хозяйственной практики ведущих в своей отрасли современных корпораций (а среди них были такие фирмы, как «IBM», «Дженерал Электрик», «Дюпон», «Проктер и Гэмбл», «Хьюлетт-Паккард», «Джонсон и Джонсон», «Дженерал Моторс», «Полароид») привел их к выводу о том, что кроме четкого организационного построения, высококвалифицированных сотрудников, эффективной системы управления и инновационных стратегий все эти компании располагают сильной ...
В ходе работы получены следующие выводы и результаты.
Управление конкурентоспособностью и конкурентными преимуществами фирмы предполагает осуществление управляющих воздействий с использованием всех основных и связующих функций менеджмента, рассматривая фирму как открытую социально-экономическую систему с учетом всех факторов, влияющих на конкурентоспособность.
Все факторы, влияющие на конкурентоспособность, можно разделить на две большие группы: внутренние и внешние.
Объект исследования - компания ООО «-» работает на рынке услуг связанных с автомобилями и мотоциклами с 1998г. За это время накоплен большой опыт по ремонту, тюнингу и обслуживанию любой авто/мототехники.
Рынок Москвы является наиболее перспективным рынком сбыта ООО «-», кроме того:
- продукция оригинальная, по ассортименту – монопольная; ...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу