Развитие современного рынка банковских продуктов и услуг
дипломные работы, Банковское дело Объем работы: 103 стр. Год сдачи: 2010 Стоимость: 3000 руб. Просмотров: 1142 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Скриншоты
Заказать работу
Приложен также к работе доклад и презентация на его основе.
Оглавление
Введение
1. Состояние и тенденции развития современного рынка банковских продуктов и услуг
1.1. Понятие, сущность и виды банковских продуктов и услуг
1.2. Структура и особенности современного рынка банковских продуктов и услуг
1.3. Формы и методы продвижения банковских продуктов и услуг
2. Деятельность кредитных организаций на рынке банковских продуктов и услуг (на примере ОАО «Московский Кредитный Банк)
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Московский Кредитный Банк»
2.2. Развитие отношений банка с клиентами в ОАО «Московский Кредитный Банк»
2.3. Оценка эффективности банковских продуктов и услуг
Глава 3. Повышение эффективности деятельности кредитных организаций на рынке банковских продуктов и услуг
3.1. Оптимизация продуктовой линейки коммерческого банка
3.2. Совершенствование клиентского обслуживания в коммерческом банке
3.3. Внедрение новых технологий банковского обслуживания
Заключение
Список литературы
Целями деятельности Банка России являются «защита и обеспечение устойчивости рубля, развитие и укрепление банковской системы Российской Федерации, обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования платежной системы», для выполнения которых на Центральный Банк возложен целый ряд функций .
При этом конкретным результатом деятельности Банка России в рамках организации наличного денежного обращения является эмиссия наличных денег; в рамках денежно-кредитного регулирования и банковского надзора - разработка в форме указаний, положений и инструкций нормативных актов, обязательных для органов власти, юридических и физических лиц.
Банки являются поставщиками следующих основных видов финансовых услуг: транзакционных, портфельных, операционных и инвестиционных .
Портфельные услуги связаны с традиционной деятельностью банков как ссудо-сберегательных финансовых институтов.
К портфельным услугам относятся предоставление займов клиентам (кредиты) и прием денежных средств во вклады (депозиты). Именно этот вид услуг отличает банки от других финансовых посредников. Кредитно-депозитные услуги приносят банкам около 70% дохода .
Транзакционные услуги - услуги по обслуживанию сделок. При выполнении функции обслуживания трансакций банки предоставляют два основных типа услуг по сделкам :
• ведут систему расчетов, в которой перемещение ценностей сопровождается бухгалтерскими проводками (услуги счетоводства), при этом побочным продуктом является предоставление информации клиентам: о платежах, поступлениях и начисленных процентах);
• обеспечивают валютную конвертируемость (депозиты, вклады и другие активы клиентов конвертируются в валюту).
Выполняя транзакционную функцию, банки предоставляют систему учета обменных операций, в которой движение средств регистрируется в форме бухгалтерских проводок.
Услуги по обмену валюты - второстепенные, и при движении общества в сторону безналичного оборота и обслуживания клиентов через удаленные терминалы, становятся все...
Список литературы
1. Закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 (в редакциях Федеральных законов от 03.02.1996 №17-ФЗ, от 31.07.1998 № 151-ФЗ, от 05.07.1999 №126-ФЗ, от 08.07.1999 №136-ФЗ, от 19.06.2001 №82-ФЗ в редакции Федеральных законов от 03.02.1996 N 17-ФЗ, от 31.07.1998 №151-ФЗ, от 05.07.1999 №126-ФЗ, от 08.07.1999 №136-ФЗ, от 19.06.2001 № 82-ФЗ).
2. Положение ЦБ РФ от 24.12.2004 года № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»
3. TОП-500 банков по депозитам физических лиц за 9 месяцев 2009 года // РБК. Рейтинг
4. Ауриемма Майкл Дж., Коли Роберт С. Индустрия банковских пластиковых карточек: пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002.
5. Банки и банковские операции / Под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008., с. 87
6. Банковское дело / Под ред. В. И. Колесникова, Л. П. Кровинецкой. - М.: Финансы и статистика, 2008., с. 221
7. Банковское дело / под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - СПб.: Питер, 2002.
8. Букша К., Парамонов А. Требуется удочка // Эксперт Северо-Запад. - №24 (85), 2002.
9. Вавилов А.В., Ильин И.И. Пластиковые карты: принципы построения платежных систем. - М.: Европеум-пресс, 2006.
10. Валенцева Н.И. Лаврушин О.И. Мамонова И.Д.. Банковское дело: Учебник. Издательство КноРус , 2009., с. 32
11. Вешкин Ю. Г., Авагян Г. Л. Банковские системы зарубежных стран. Издательство: Экономистъ, 2006 г., с. 32
12. Гвардин С.В. IPO. Стратегия, перспективы и опыт российских компаний. Пособие. Издательство: Вершина, 2007 г., с. 45
13. Головин Ю.В. Банки и банковские услуги в России: вопросы теории и практики. - М.: Финансы и статистика, 2007.
14. Голубович А.Д., Клопотовский А.В., Наумов А.В. Создание системы пластиковых карточек для коммерческих банков - М.: Менатеп-ИНФОРМ, 2008.
15. Гризов А.И., Бабинова Н.В., Сидоренко М.С. Пластиковые карточки. Англо-русский толковый словарь терминов международной практики безналичных расчетов на основе пластиковых...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.