Совершенствование маркетинговой деятельности на ПО ОАО «Горизонт»

Маркетинг как теоретическая концепция и специфический вид деятельности возник в США в начале 20-го столетия. Однако до сих пор не создано единой формулы для организации работы в рамках маркетинговой системы. Можно выделить управленческие аспекты маркетинга, его технику и методику. Но невозможно выразить в сжатой форме менее ясные аспекты, отражающие динамическую взаимосвязь между товарами, потребителями и окружением.
Маркетинг самым тесным образом связан с рынком и рыночными процессами. Комитет дефиниций Американской ассоциации маркетинга в 1948 году определил маркетинг как выполнение различных видов хозяйственной деятельности, направляющих поток товаров от производителя к потребителю. Существуют определенные подходы, на основе которых предприятия ведут свою маркетинговую деятельность: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга. Необходимость в маркетинге вообще и целесообразность применения одного из этих подходов обусловлены характером рынка.
В переводе с английского маркетинг означает ведение рынка, т.е. деятельность в сфере сбыта. Так понимали маркетинг до 50-х годов. Позднее под маркетингом стали понимать философию бизнеса, философию всей предпринимательской деятельности. Прежде, чем производить продукт нужно знать нужен ли он вообще, т.е. знать потребность в том или ином продукте. Далее потребность находит свое отражение в спросе. Нет спроса не следует ориентировать продукт на этот рынок, а исследовать другие, где есть ниша неудовлетворенного спроса, который ваша фирма может удовлетворить.
Удовлетворить запросы потребителей - непростая задача. Прежде всего нужно хорошо изучить потребителя, т.е. ответить на вопросы: кто покупает, какое количество, по какой цене, с какой целью, для удовлетворения каких потребностей, где покупает. 0беспечить, если это необходимо, сервис. Для этого проводят маркетинговые исследования. Изучить всех покупателей продукта...

Продукция предприятия (телевизоры) позиционируется как товары с функциональными и качественными характеристиками аналогичными товарам-конкурентам, но более дешевые.
РУП «Горизонт» занимает второе место по уровню цен среди рассмотренных производителей - 140 долл.США - и проигрывает лишь телевизорам марки «Витязь», цена которых составляет 125 долл.США. Проигрывает только за счет того , что комплектующие у марки «Витязь» частично отечественного производства. Телевизоры иностранного производства в среднем обойдутся покупателям в 250 долл.США, что более чем в 1,8 раза превышает стоимость аналогичных моделей отечественного производства.
Успешная деятельность предприятия в известной мере обуславливается работой службы маркетинга.
Можно сказать, что организация управления маркетингом организована на довольно высоком уровне. Однако хотелось бы оговорить ряд функций, которые желательно внести в должностные инструкции:
 всестороннее исследование рынка;
 постоянное изучение и создание потребительского спроса на продукцию предприятия;
 анализ деятельности конкурентов;
 координация деятельности всех служб предприятия;
 изучение передового зарубежного опыта рекламной работы и использование его в своей деятельности;
 изучение и обобщение результатов от проведения тех или иных рекламных мероприятий и определения их эффективности.
Потенциального покупателя телевизоров HORIZONT можно охарактеризовать как работника государственного или частного предприятия со средним уровнем дохода, женатого, ведущего спокойный образ жизни. Объемы продаж телевизоров HORIZONT между городскими и сельскими жителями распределяется в равномерных пропорциях.
Основными рынками сбыта ПО «Горизонт» являются внутренний рынок, рынки России, Украины, стран Балтии и Кыргызстана.
Российская Федерация – пока основной регион для экспортных поставок телевизоров HORIZONT РУП “Горизонт” в 2002 году основную отгрузку телевизоров по Российской Федерации...