Повышение эффективности выставочной деятельности музея

Актуальность темы исследования состоит в том, что начало ХХI века характеризуется быстрым изменением в экономической и социальной жизни, которые меняют структуру потребностей населения. В то же время, в развитых странах рынок характеризуется насыщенностью товарами, и выживание в конкурентной борьбе в решающей степени зависит от выбора потребителя. Для музеев это означает острейшую конкурентную борьбу не только друг с другом, но и с быстро развивающейся индустрией развлечений. Проблема обостряется в связи с изменением положения музеев в обществе. С одной стороны, они становятся самостоятельным общественным институтом, с другой - сокращается их государственная поддержка и меняются механизмы как ее предоставления, так и финансирования в целом.
Основной задачей развития туризма в Российской Федерации является формирование современной маркетинговой стратегии продвижения туристического продукта на внутреннем и международном рынках.
Выставочная деятельность позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата деятельности фирмы. Выставочная деятельность – это, с одной стороны, громадный, яркий, эффектный спектакль и тяжелая, кропотливая, ежедневная работа – с другой. Эта работа включает сбор аналитической и статистической информации, подготовку необходимого оборудования и пр.
В туристской отрасли выставки выступают одним из средств маркетинговых коммуникаций. Среди разных видов такого продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнеров.
Выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в анализе продукта конкурента, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании...

В заключении дипломной работы представлено обобщение результатов исследования.
Тема исследования раскрыта, цели и задачи решены, гипотеза нашла подтверждение в следующих обобщениях:
- изучено значение выставочных мероприятий для предприятий сферы туризма и гостеприимства;
- выявлено классификацию и особенности выставочных мероприятий в туризме;
- изучен порядок организации и проведения выставочных мероприятий;
- определено место выставочной деятельности в работе музея;
- охарактеризован турист, как посетителя музея;
- дана краткая характеристика муромскому историко-художественный музею на рынке туристических услуг;
- проанализированы:
- организация и работа с туристами в Муромском историко-художественного музее;
- эффективность коммерческой деятельности в музеях Владимирской области;
- степень потребления населением о.Муром услуг историко – художественного музея;
- уровень качества услуг музея и удовлетворенности ими;
- разработаны предложения по дальнейшему развитию выставочной деятельности Муромского историко-художественного музея..
На основе изучения теоретического материала сделаны следующие выводы:
- Увеличение объема и доли временных выставок повышает гибкость маркетинговой политики швейцарских музеев.
- Усиление практической направленности деятельности музеев; вплетение образцов культуры прошлого в живую ткань современной культуры. Эта тенденция поддерживается внедрением механизмов государственного и общественного контроля и взаимодействия со спонсорами.
В процессе исследования выявлена необходимость расширения выставочной деятельности Муромского историко-художественного музея.