к.р. - Совершенствование управления качеством продукции ОАО Белшина

Проблема повышения качества продукции является актуальной для лю-бого предприятия, особенно на современном этапе, когда в повышении эффек-тивности производства все большее значение играет фактор «качество продук-ции», обеспечивающий ее конкурентоспособность.
Задача повышения качества приобретает комплексный характер и затра-гивает все отрасли промышленности. Причинами необходимости повышения качества продукции являются: повышение требований научно-технического прогресса, ужесточение требований к свойствам и характеристикам продукции, особенно к надежности, долговечности, сохраняемости, безотказности, эстетич-ности, экономичности в эксплуатации. Улучшение качества продукции требует повышения качества сырья, материалов, комплектующих изделий, внедрения новых прогрессивных технологий и методов организации производства и труда.
Системный подход к управлению качеством в настоящее время преду-сматривает функционирование системы качества, направленной на реализацию политики в области качества посредством осуществления основных управленче-ских функций на различных стадиях жизненного цикла объекта управления в этой системе. Важнейшей составляющей данного подхода является устойчи-вость функционирования системы управления качеством. Устойчивость – это обобщающее понятие, которое складывается из большой группы факторов, не-посредственно на нее влияющих. Потеря устойчивости в общем случае может произойти из-за изменения параметров системы (в ходе бифуркации), из-за на-личия не предусмотренных при создании системы воздействий внешней среды либо из-за нарушения связей в системе, когда меняется ее структура.
Употребляя термин «система качества», нужно иметь в виду специфику этого термина и особо отметить, что под этой системой понимается широкая ор-ганизационная структура, которая выполняет не только функции управления ка-чеством, но и включает элементы из других сфер деятельности, в наибольшей мере влияющие на качество продукции. Что касается ресурсов, их не следует включать...

В результате проведенного исследования можно сделать следующие за-ключения.
1. Качество продукции – это совокупность свойств товара, обусловли-вающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответст-вии с назначением. Оно фиксируется на конкретный период времени и изменя-ется при появлении более прогрессивной технологии.
2. Повышение качества продукции имеет большое значение для предпри-ятия-производителя, потребителя и национальной экономики в целом. Выпуск качественных изделий способствует увеличению объема реализации и рента-бельности капитала, росту престижа фирмы. Потребление продукции улучшен-ного качества и большей потребительской стоимости уменьшает удельные из-держки пользователей и обеспечивает более полное удовлетворение потребно-стей. Национальная экономика от высококачественной продукции имеет ряд преимуществ: увеличение экспортного потенциала и доходной части платежного баланса страны, повышение жизненного уровня населения и авторитета госу-дарства в мировом сообществе. Ухудшение качества продукции приводит к по-явлению обратных тенденций: уменьшению объема продаж, прибыли и рента-бельности, снижению экспорта, национального богатства и благосостояния на-рода.
3. Системный подход к управлению качеством в настоящее время преду-сматривает функционирование системы качества, направленной на реализацию политики в области качества посредством осуществления основных управленче-ских функций на различных стадиях жизненного цикла объекта управления в этой системе. Важнейшей составляющей данного подхода является устойчи-вость функционирования системы управления качеством. Устойчивость – это обобщающее понятие, которое складывается из большой группы факторов, не-посредственно на нее влияющих. Потеря устойчивости в общем случае может произойти из-за изменения параметров системы (в ходе бифуркации), из-за на-личия не предусмотренных при создании системы воздействий внешней среды либо из-за нарушения связей в системе, когда меняется ее...