Роль информации при принятии управленческих решений

Тема данной дипломной работы: Роль информации при принятии управленческих решений. Данная тема актуальна в настоящее время, так как информация играет решающую роль во всех сферах деятельности предприятия, касается всех аспектов ведения бизнеса и особое значение приобретает в процессе принятия управленческих решений. Так как эти решения определяют направление ведения бизнеса, стратегию развития предприятия, масштабы деятельности, и как результат объем полученной прибыли и место среди конкурентов. С каждым годом роль информации в принятии управленческих решений увеличивается, так как увеличивается количество участников экономического процесса и скорость протекания данных процессов. В этой связи, отсутствие достаточного количества информации ставит руководство предприятия в трудное положение и не позволяет оценить ситуацию, в которой приходится существовать предприятию, и протекающие внутри предприятия и за его пределами процессы. В свою очередь обладание достаточным объемом качественно собранной и проанализированной информации позволяет выбрать оптимальные управленческие решения и внедрить их в работу предприятия. Таким образом, информация должна обладать рядом характеристик, таких как полнота, достоверность, объем и качество, только тогда она имеет ценность. Важно также и ее своевременность, так как руководству предприятия в современных условиях приходится работать на перспективу, для того чтобы опередить основных конкурентов. Немаловажное значение в современном мире уделяется защите информации, каждое предприятие пытается избежать утечки сведений, так как ими могут воспользоваться конкуренты и в самом худшем варианте развития ситуации – использовать информацию для разорения предприятия-конкурента.
Так как с каждым годом объем информации, с которой приходится иметь дело руководству предприятия, увеличивается, на помощь приходят современные информационные технологии – программное обеспечение которое позволяет оценить и переработать весь объем информации, для...

В ходе проведенного исследования цель, поставленная в работе достигнута, все задачи решены. В работе была рассмотрена роль информации и ее влияние на принятие управленческих решений. В настоящее время информация играет решающую роль в принятии управленческих решений на предприятиях всех отраслей экономики, так как информация является основой всего процесса управления и включает в себя начальные и конечные результаты принятия управленческих решений. Чем полнее объем информации которым обладает руководство на первоначальном этапе, тем качественнее будет итоговое решение поставленной проблемы.
Для анализа в рамках данной работы была взята отрасль экономики, объединяющая предприятия общественного питания. Особое внимание было уделено роли ресторанов в цепочке общественного питания и основам их управления. Самым главным человеком в ресторане, от которого зависят все управленческие решения – это управляющий или ресторатор, вторым по значимости человеком является шеф-повар. Так как ресторан относится к предприятиям сферы обслуживания, то немаловажное значение приобретает квалификация обслуживающего персонала и умение управляющего подобрать и расставить кадры по своим местам.
Для анализа в работе была проанализирована деятельность ОАО «Ресторан Россия», рассмотрена бухгалтерская отчетность предприятия, которая показала что финансовое состояние предприятия неустойчиво, так как решения принимаемые руководством предприятия в сфере финансов нерациональны, а распределение чистой прибыль оставшейся в распоряжении предприятии расходуется нерационально. Все это говорит о нерациональном подходе к управлению предприятием. Для исправления возникшей ситуации руководству предприятия необходимо предпринять ряд мер по оздоровлению. Для этого управляющий рестораном должен собрать воедино всю информацию о деятельности ресторана, поставить ряд задач, которые необходимо решить для исправления сложившейся ситуации и разработать ряд мер по устранению выявленных недостатков. Некоторые из...