Разработка PR-кампании предприятия розничной торговли предметами для детского творчества

Тема дипломной работы: «Разработка PR-стратегии предприятия розничной торговли предметами для детского творчества (на примере ООО «ПРОФИЛЬТОРГ»».
Актуальность темы. В настоящее время тема «public relations» (далее – PR) хорошо разработана и обеспечена литературой. Но большинство авторов работ – западные специалисты, которые ориентируются в своих разработках на экономику своих стран. При отсутствии местно-ориентированных исследований в России наблюдается огромное количество переводной литературы по public relations. Работы отечественных авторов стали издаваться лишь недавно, но и отечественные авторы используют материалы и исследования зарубежных специалистов.
Многие предприятия розничной торговли используют в своей работе отдельные элементы PR-влияния, но комплексная, тщательно спланированная стратегия – редкость для нашей страны.
В нашей стране необходимо нарабатывать собственный опыт удачных PR-кампаний.
Предприятие, на основе которого выполнена работа, действует на динамично развивающемся, растущем рынке товаров для детского творчества. В этих условиях особенно важна спланированная PR-стратегия.
Цель выпускной квалификационной работы: разработка стратегии PR-кампании для предприятия розничной торговли предметами для детского творчества «ПРОФИЛЬТОРГ».
Для достижения цели необходимо выполнить такие задачи:
1. Изучить теоретические основы организации PR-кампании и ее проведения.
2. Определить используемые в PR-кампании инструменты.
3. Рассмотреть особенности работы и характеристику предприятия розничной торговли предметами для детского творчества «ПРОФИЛЬТОРГ».
4. Разработать стратегию PR-кампании.
Объект исследования: предприятие розничной торговли предметами для детского творчества ООО «ПРОФИЛЬТОРГ».
Предмет исследования: PR-стратегии предприятия розничной торговли предметами для детского творчества «ПРОФИЛЬТОРГ».
Новизна работы: до настоящего времени для этого предприятия подобная PR-стратегия не разрабатывалась.
Практическая значимость:...

PR представляет собой деятельность по установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от настроений, мнений и поведения которой зависят успех или неудача этой организации.
Один из ключевых принципов использования PR – это принцип обеспечения взаимной выгоды, то есть выгоды и коммерческого предприятия, и общественности на основе честности и правдивости тех, кто реализует связи с общественными институтами.
Как функция управления PR объединяет совокупность многочисленных действий по решению проблем обеспечения руководства предприятия информацией о состоянии общественного мнения; оказания руководству помощи в помощи в выработке мер по обеспечению общественных интересов; поддержания руководства в состоянии готовности к различным переменам ситуации с помощью заблаговременного предвидения тенденций и др.
PR косвенным образом способствует стимуляции продаж, формированию положительного общественного мнения и создает позитивный имидж.
РR существует на грани бизнеса и социально-этической сферы жизни, это самостоятельная дисциплина, способствующая получению коммерческого успеха и выгоды с учетом социальных потребностей общества и его настроений.
Очень многие коммерческие предприятия еще не полностью осознали преимущества от применения спланированной комплексной системы PR, от правильного практического применения которой зависит успех их деятельности.
В зависимости от того, в какой сфере деятельности проявляет себя PR, в процесс правового регулирования этой деятельности включаются законодательные акты, регулирующие рекламу и средства массовой информации, как то: Федеральные законы: «О рекламе», «Об авторских и смежных правах», «Об участии в международном информационном обмене» и другие.
В данной работе была проведена работа по сбору информации о деятельности в сфере связей с общественностью. Были рассмотрены основные аспекты организации и ведения PR-деятельности, принципы и инструменты PR-кампаний.
На примере конкретной...