Разработка управленческих решений
курсовые работы, Управленческий учет Объем работы: 25 стр. Год сдачи: 2011 Стоимость: 375 руб. Просмотров: 628 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Содержание
1. Сущность управленческих решений 3
2. Интуиция, суждение и рациональность в принятии управленческих решений 4
3. Типы управленческих решений по характеру разработки и реализации и методам обработки информации 6
4. Системный подход к разработке управленческих решений 7
5. Характеристики информации и их влияние на неопределенность 9
6. Методы уменьшения неопределенности 10
7. Процедуры и механизм разработки управленческих решений 12
8. Методы сценариев и дерева решений 15
9. Социально-психологические особенности контроля 19
10. Модель успешного управления организационными изменениями 22
11. Сущность экологической ответственности 23
Список литературы 25
1. Сущность управленческих решений
Принятие решений в организации характеризуется как процесс определения и решения проблем. В большинстве источников выделяется две ключевых стадии в процессе принятия решений в организации:
1. Определение проблемы. Здесь отслеживается информация об условиях внешней обстановки и самой организации с целью определить уровни эффективности и выявить причину недостатков.
2. Решение проблемы. Здесь рассматриваются альтернативные варианты действий, затем выбирается и внедряется один вариант.
Можно провести разграничение между запрограммированными и незапрограммированными решениями. Запрограммированные решения характеризуются следующим:
• повторяются и четко определены;
• в организации уже имеются процедуры работы с данной проблемой;
• имеется полная информация по текущим показателям;
• проблема имеет четкую структуру в вопросе критериев эффективности;
• альтернативы легко определяются и имеется большая вероятность успеха.
В организации имеется очень много действий, которые определяются запрограммированными решениями. Например, оплата по больничному листу или наложение взыскания за прогул. Запрограммированные решения могут быть и сложными, трудоемкими, например, составление годового отчета отдела или определение бюджета.
Незапрограммированные решения имеют следующие характеристики:
• новые, слабо определены и нет системы их решения;
• нет достаточной информации о проблеме;
• нет четких критериев эффективности решения;
• альтернативы решений не ясны;
• существует неопределенность относительно того, будет ли выдержан предложенный путь действий;
• обычно возможно разработать немного вариантов действий, поэтому традиционно принимается одно решение проблемы.
Незапрограммированные решения играют большую роль при разработке и реализации стратегии. Например, такие, как реорганизация подразделений организации или системы премирования.
Важные организационные управленческие решения, т.е. те, которые являются и...
1. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М.: Логис, 2009.
2. Н.Л.Титова Разработка управленческих решений: курс лекций Москва, 2004
3. Уколов В.Ф. "Теория управления. Учебник для вузов .- 3-изд." Издательство: Экономика 2007
4. Румянцева, Зинаида Петровна "Общее управление организацией. Теория и практика. Гриф УМО ВУЗов России" Издательство: Инфра-М 2007
5. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций – М.: МарТ, 2006, 464с.
6. Черняк В. З. Теория управления – М.: ACADEMIA, 2008, 256с.
7. Бурганова Л.А. Теория управления. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2008, 139с.
8. Парахина В.Н. Практикум по теории управления, 2-е издание, М.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, 2009, 304с.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.