Анализ и оптимизация рекламной деятельности туристической фирмы «Ост-Вест»

Организация, на основании деятельности которой будет проводиться анализ, является туристическая фирма ООО «Ост-Вест».
Актуальность данной проблемы для «Ост-Вест». На туристском рынке Екатеринбурга конкуренция довольно жесткая. Согласно данным журнала «Деловой квартал», в Екатеринбурге зарегистрировано свыше 470 туристских фирм. Самыми известными признаются «Европорт», «Мир», «Спутник», «Фонд мира», «Элиту Трэвэл», «Ява Тур», «Тез Тур», «Натали Турс». Это довольно крупные турфирмы, существующие на рынке несколько лет и занимающие устойчивые лидирующие позиции. Для туристического рынка Екатеринбурга характерно наличие множества мелких турфирм (какой и является «Ост-Вест»), и выделиться им среди крупных игроков очень трудно. Поэтому задача небольших фирм – удержаться на рынке, занять на нем определенную долю. Для этого необходимо использовать маркетинг как эффективный инструмент формирования спроса, стимулирования сбыта и привлечения клиентов. Путь к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия. Сегодня реклама становится одним из самых распространенных элементов продвижения.
Цель курсовой работы – раскрыть особенности рекламы в сфере туризма, проанализировать организацию рекламной деятельности туристической фирмы «Ост-Вест», и на основе данного материала предложить методы оптимизации.

Для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:
1. Теоретический анализ проблемы исследования;
2. Оценка коммуникативной эффективности рекламной деятельности туристической фирмы «Ост-Вест» путем проведения анкетирования;
3. Анализ рекламной продукции турфирмы «Ост-Вест»;
4. Предложение методов оптимизации рекламной деятельности турфирмы «Ост-Вест».

В результате исследования были достигнуты поставленные цели и задачи. Автором были рассмотрены теоретические аспекты рекламной деятельности туристической компании, и на основе этого материала проделана практическая работа – изучена рекламная деятельность и рекламная продукция туристической фирмы «Ост-Вест», проведено маркетинговое исследование, с помощью которого получена оценка коммуникативной эффективности рекламной деятельности «Ост-Вест». Все это позволило предложить практические рекомендации по оптимизации рекламной деятельности рассматриваемой фирмы.
В условиях ужесточения конкуренции необходимо повышать эффективность рекламной деятельности. Чтобы выжить и развиваться, компаниям необходимы деньги. А получить их можно с помощью такого маркетингового инструмента, как реклама. Но необходимое воздействие на людей может оказать такая реклама, которая сделана грамотно. Именно для этого и проводятся маркетинговые исследования.
С помощью проведенного автором маркетингового анализа: