Современная концепция маркетинга

Концепция (от лат. conceptio – понимание, система) - определённый способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления, процесса, основная точка зрения на предмет и др., руководящая идея для их систематического освещения.
Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции, которые развивались по мере изменения экономической ситуации.
1. Производственная концепция
2. Товарная концепция
3. Сбытовая концепция
4. Традиционная концепция маркетинга
5. Концепция социально-этического маркетинга
6. Концепция маркетинга взаимодействия

Введение
Маркетинг – это сочетание строгой науки и искусства эффективной работы на рынке. Впервые этот термин появился в 1902 г. в США, а через 20 лет этим термином пользовались уже во многих странах мира.
Маркетинг - понятие сложное, динамичное, многоплановое, и это объясняет невозможность в одном универсальном определении дать полную характеристику, адекватную его сущности, принципам и функциям. Выдвинуто около 2000 определений, каждое из которых рассматривает ту или иную сторону маркетинга либо делает попытку его комплексной характеристики.
Американская Strategic Management Group считает, что маркетинг – это система взаимодействия в бизнесе, разработанная для осуществления планирования, установления цен, стимулирования сбыта и распространения товаров и услуг организациям и частным лицам.
Американский ученый-маркетолог Ф. Котлер дает следующее определение маркетинга: маркетинг есть социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп, посредством создания, предложения и обмена товаров.
С момента появления термина «маркетинг» в начале прошлого века, прошло более ста лет. Естественно, что за время выделения маркетинга как направления в науке управления, понимание маркетинга и трактовка задач стоящих перед ним изменялись.

Современное состояние рынка услуг сотовой связи, позволяет нам сделать вывод, что данный вид услуги стремится стать массовым.
Целью работы было: исследовать рынок сотовой связи г. Пскова, на примере Открытого Акционерного общества «МТС».
В ходе работы мы определили, что МТС является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ и входит в десятку крупнейших сотовой операторов в мире по размеру абонентской базе и рыночной капитализации. Мы определили емкость рынка сотовой связи, описали основных конкурентов, указали их сильные и слабые стороны.
Выяснили, что компания МТС является лидером по факторам конкурентоспособности: имеет отличное качество связи, т. е. обширную зону покрытия, в отличие от Вымпелкома, имеет такой канал сбыта как эксклюзивные салоны, что недосягаемо для Мегафона. МТС имеет яркую рекламу, как в СМИ, так и наружную.
Провели анализ основных потребителей и выяснили, что основную массу составляют люди в возрасте до пенсионном.
Для определения проблем и недочетов нами была составлена анкета, что позволит сделать компанию общедоступной и удобной для всех. Описали рекламу и указали каналы сбыта.