*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинговая концепция исследования спроса и предложения на рынке туризма

дипломные работы, Туризм

Объем работы: 117 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 7000 руб.

Просмотров: 840

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
ОГЛАВЛЕНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..………....4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ТУРИЗМА………..........……………………….6
1.1. Рынок туризма: методологический аспект …………………..…........6
1.2. Специфика спроса и предложения на рынке туризма.........................8
1.2.1. Туристский спрос: факторы и особенности, его определяющие.9
1.2.2. Концепция туристического продукта…………………………...18
1.3. Особенности маркетинга в сфере туризма и необходимость его
использования…………………………………………………………28
1.4. Маркетинговая концепция туристского рынка…….……………….36
1.5. Исследование туристического потенциала территори¬ального
объекта как основа для формирования предложения на рынке
туризма...................................................................................................46
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА МЕЖДУНАРОДНОМ
РЫНКЕ ТУРИЗМА……………………………………………..……………..55
2.1. Маркетинговый анализ туристических продуктов (на примере
туров в Москву, предлагаемых французским рынком).....................55
2.1.1. Характеристика туристического потенциала Москвы……....55
2.1.2. Маркетинговое исследование предложения туристического
продукта по Москве на французском рынке............................72
2.2. Маркетинговое исследование спроса французских туристов на
туристический продукт Москвы………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..…….104
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………….…………………………...114
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………...117

Туризм совмещает в себе ры¬ночные аспекты экономических связей и социально ориентированные цели развития общества. Во многих странах ми-ра он является высокодоходной и наиболее динамично развивающейся от-раслью экономи¬ки. Велика его роль и в стабилизации занятости населения.
В настоящее время в России, туризм стал отраслью, наиболее привле-кательной для предприни¬мательства. Совершенствуется туристическая ин-фраструктура, формирует¬ся соответствующий сегмент рынка труда. Особен-ностью российского туризма в настоящее время является то, что маркетинг как система взаимосвя¬занных действий пока еще не используется, применя-ются лишь отдельные его элементы. Отсут¬ствует достаточная теоретическая и методологическая база, не отлажен ме¬ханизм его практического примене-ния.
Актуальность темы исследования обусловлена следующими об¬стоятельствами:
 во-первых, важностью туризма как быстроразвивающейся отрасли экономи-ки, в которой могут найти широкое применение различные виды предприни-мательства;
 во-вторых, важностью применения кон¬цепции маркетинга при исследовании спроса и предложения сфере туризма;
 в-третьих, особой значимостью для России, и в том числе для экономики Москвы, развития рынка въездного туризма.
В дипломной работе рынок туризма рассматривается со стороны его сущности как соотношение спроса и предложения и как объект маркетинго-вого исследования.
Предметом исследования в дипломной работе являются теоре¬тические и методологические основы рынка туризма с точки зрения состоя¬ния спроса и предложения.
Объектом исследования стал туристический продукт Москва, его предложение и спрос на него на французском рынке.
Цель дипломной работы заключается в системном анализе теоретиче¬ских и методологических основ спроса и предложения на рынке туризма и разработке с учетом этого подходов к маркетинговому анализу туристиче-ских продуктов, а также исследование спроса на туристический продукт тер-риториального объекта.
В...
1.3. Особенности маркетинга в сфере туризма и необходимость
его использования
Наличие своеобразных рыночных отношений, насыщенность рынка туризма разнообразными туристическими услугами, острая конкурентная борьба туристических фирм за предпочтения потребителей, возможность предпринимателей самостоятельно подходить к определению целей, стратегий, управленческих структур определили необходимость использования маркетинга в сфере туризма.
В сфере туризма маркетинг представляет собой комплекс мероприятий, направленных на наиболее полное удовлетворение запросов потребите¬лей посредством разработки соответствующего туристического продукта, а также связанных с его продвижением на рынок и доведением до конечного потребителя.
Как система исследований, освоения и формирования рынка, ориентированная на потребителя, маркетинг позволяет не только более правильно организовывать текущую коммерческую деятельность, но и на основе анализа спроса и предложения, прогнозировать тенденции развития рынка туризма и вносить предложения по созданию перспективной территориальной и видовой структуры отрасли, ее динамическим и экономическим параметрам.
Как отмечалось выше, рынок туризма взаимосвязывает разнообразные виды предпринимательской деятельности, представляемые предприятиями, различающиеся по специфике и размерам:
• фирмы, разрабатывающие и реализующие туристический продукт;
• предприятия, предоставляющие услуги по размещению туристов (гостиницы, мотели, кемпинги, пансионаты и др.);
• предприятия питания (рестораны, кафе, бары и т.д.);
• транспортные предприятия - авиационные, железнодорожные, морского и речного транспорта, автопредприятия и др.);
• предприятия сферы досуга в туризме (киноконцертные залы, залы игровых автоматов, казино и др.);
• общественные туристические организации и объединения;
• органы, координирующие и регулирующие предпринимательство в сфере туризма на национальном, региональном и муниципальном уровнях.
Практически все...
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:
• Туризм представляет собой сферу экономики, в которой активно действуют рыночные отношения. Рынок туризма выступает как самостоятельный вид рынка, входящий в общую рыночную систему, но при этом сохраняющий свою ярко выраженную индивидуальность. Специфику рынка туризма отражают особенности состояния основных рыночных категорий: спроса и предложения. Во-первых, следует отметить их неравнозначное положение на рынке туризма. Рынок туризма относится к тому типу рынков, на которых определяющее значение придается спросу. В системе рынка туризма именно спросу принадлежит активная роль, который и предъявляет свои требования туристическому предложению. Отсюда следует вывод, учет которого крайне важен при маркетинговом исследовании: рынок туризма изначально формируется как рынок покупателя. Во-вторых, рынок туризма, как правило, является международным, а на таком рынке спрос и предложение отделены друг от друга не только географически, но и размещены в разных экономических, правовых, социальных, культурных и т.д. средах. В-третьих, на рынке туризма основным предметом купли-продажи выступает особый тип товара, называемый туристическим продуктом.
• Исследование природы туристического продукта показало, что в его основе лежат мотивация и интерес к конкретной местности, определяющие потребность в путешествии. В дипломной работе туристический продукт предложено рассматривать как единство двух взаимосвязанных и взаимоза-висимых частей: они нами названы - основная и сопутствующая. Под основ-ной частью продукта понимается то, что вызывает данный интерес и удовлетворяет потребность туриста. Она представляет его ядро. В качестве основ¬ной части туристического продукта выступают туристические ресурсы, обеспечивающие реализацию основного мотива путешествия туриста в определенную местность.
Второй частью туристического продукта выступают услуги, предоставляемые путешественникам специальной...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу