контрольная по статистическим методам в СМК

Контрольная работа 1
1). ХАРАКТЕРРИСТИКА - взаимосвязь между зависимыми и независимыми переменными, выраженными в виде таблицы, формулы, графика и текста
СВОЙСТВО - выражает сторону предмета, подчеркивающую его различие или общность с другими предметами и проявляется в его отношении к ним.
ОБЪЕКТ- то, что может быть индивидуально описано и рассмотрено. Объектом может быть, например: деятельность или процесс, продукция, организация, система или отдельное лицо, или любая комбинация из них.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА- все планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности в рамках системы качества, а также подтверждаемые (если это требуется), необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству.
1. Существуют как внешние, так и внутренние цели обеспечения качества:
o внутреннее обеспечение качества: в рамках организации обеспечение качества создает уверенность у руководства;
o внешнее обеспечение качества: в контрактных или других ситуациях обеспечение качества создает уверенность у потребителя или других лиц.
2. Некоторые действия по управлению качеством и обеспечению качества взаимосвязаны.
Если требования к качеству не отражают полностью потребности пользователя, обеспечение качества может не создать достаточной уверенности.
УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА- мероприятия, предпринимаемые повсюду в организации с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды как для организации, так и для ее потребителей.

4. Контроль процесса
 Оплата труда персонала, не подчиняющегося управляющему по качеству, выполняющего контроль и испытания на производственных линиях.
5. Прием продукции заказчиком
• Затраты на запуск и тестирование готовой продукции на производстве для сдачи ее заказчику перед поставкой.
• Затраты на приемочные испытания продукции у заказчика до ее сдачи.