Маркетинговое планирование туристического бизнеса

Актуальность данной курсовой работы обусловлена тем, что в настоящее время свободный рынок предлагает покупателям широкое разнообразие товаров и услуг. Успех предприятия зависит от того, что выберут покупатели: вашу продукцию или продукцию ваших конкурентов.
Перспективному предприятию необходимо стать такой организацией, вся деятельность которой ориентируется на покупателя, чтобы эффективно удовлетворять запросы потребителей, нужно знать, в чем потребители нуждаются в данный момент, анализировать конкурентную среду и адекватно оценивать свои возможности. Маркетинговый план, объединяет возможности предприятия и желания потребителя:
- покупатель удовлетворяет свои потребности, приобретая полностью устраивающий его товар;
- предприятие получает доход от реализации товара, необходимого потребителю.
Объектом данной работы является система управления результативностью деятельности предприятия (на примере туристической фирмы «Волна – тур».

В условиях жесткой конкуренции необходимо уметь использовать «маркетинг» для того, чтобы направить «продажи» в нужном компании направлении. План маркетинга - один из инструментов, позволяющих выполнить поставленную задачу
Таким образом, маркетинговый план:
 систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя;
 позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение;