Влияние научно-технического прогресса на сферу услуг

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Теоретические аспекты функционирования сервисной деятельности в рамках научно-технического прогресса…………………………………………5
1.1Понятийный аппарат темы исследования……………………………………5
1.2Научные принципы оказания услуг и осуществления сервисной деятельности………………………………………………………………………7
1.3 Сфера услуг в постиндустриальной экономике…………………………...11
2. Анализ влияние НТП на развитие сферы финансовых услуг на примере ООО «Финам-Новосибирск»……………………………………………………15
3.Проблемы и перспективы развития финансовых услуг в рамках НТП……20
Заключение……………………………………………………………………….24
Список литературы……………………………………………………...……….26

Сегодня сфера услуг становится более значимой в экономике, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт.
Возрастание роли услуг в российской экономике обусловило закрепление категории услуги в Конституции РФ (п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 74) и в Гражданском кодексе РФ (в частности, ст. 128 ГК РФ, глава 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг»). Кроме того, за последние десятилетия был принят ряд законов и актов Правительства РФ, в которых нашла отражения специфика правового регулирования отдельных видов услуг.
Тема курсовой работы определена как «Влияние научно-технического прогресса на сферу услуг».
Целью исследования является рассмотрение функционирования сервисной деятельности в рамках НТП. Данная цель предполагает последовательное решение теоретических вопросов:
- понятийный аппарат темы исследования (определение понятий «услуга» и «НТП»)
- научные принципы оказания услуг и осуществления сервисной деятельности
- анализ сферы услуг в постиндустриальной экономике.
Практическая часть воплощена во второй и третьей главах исследования и представляет собой анализ построения услуги как части продукта НТП (на примере фнансовых услуг ООО «Финам-Новосибирск» и анализ проблем и перспектив развития финансовых услуг в рамках НТП .
Объектом исследования является понятие услуги на российском рынке, а предметом - исследования выступили общественно-экономические отношения, складывающиеся в процессе функционирования различных групп услуг применительно к такому феномену как научно-технический прогресс.
Теоретической и методологической основой работы послужили учебные пособия и монографии, посвящённые функционированию сервисной деятельности.
Эмпирическую основу составили аналитические и статистические обзоры специализированных сайтов интернета, периодические научные издания, действующие законы, постановления Правительства РФ.
В работе задействовано 20 источников; сама работа содержит 3 главы, 3 рисунка и...

1. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник для вузов - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004
2. Бурдинский А. Перспективы развития российского рынка финансовых Интернет-услуг // E-Commerce World № 2, 2000
3. Вельяминов Г.М. Международное экономическое право и процесс (Академический курс): Учебник. - М.: Волтерс Клувер, 2004
4. Власенкова Ю. Перспективы развития финансовых супемаркетов в России // Рынок и услуги. - № 10 (56), 2007
5. Всемирная история: Учебник для вузов / под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 1997
6. Гражданский кодекс (ГК РФ): электронный ресурс – правовая система «Гарант» - [http://base.garant.ru/10164072/]
7. Гребенюк Т. В. Сервисная деятельность. – Новосибирск, 2011
8. Караваев Р. К. Определение понятия услуги // Nota Bene Экономический интернет-журнал, 2008 – режим доступа [http://www.nbene.narod.ru/market/fmarket16.htm]
9. Квартальнов В.А. Туризм - М.: Финансы и статистика, 2002
10. Красавчиков О. А. Сфера обслуживания: гражданско-правовой аспект// Гражданское право и сфера обслуживания: Сб. науч. трудов. Свердловск, 1984
11. Марков Н. В., Научно-техническая революция: анализ, перспективы, последствия. - М., 2003
12. Мировая экономика: Учеб. пособие для вузов / Под ред. М64 проф. И.П. Николаевой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
13. Перспективы развития сферы банковских финансовых услуг малому бизнесу / Под ред. И.Н. Евсеевой. – М., 2008
14. Разумовская А. - Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога., М.: Вершина, 2007
15. Романович Ж.А., Калачев С.Л. - Сервисная деятельность. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2007
16. Сервисная деятельность : учеб.-метод. пособие для студентов оч. и заоч. отделений, обучающихся по спец. 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» / сост. И.М. Леготина; Шадр. гос. пед. ин-т. – Шадринск: ШГПИ, 2010
17. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах М., 2007
18. Степанов Д.И. Обязательство по оказанию услуг и его объект // Хозяйство и право....