Управление товарным ассортиментом: пути его совершенствования

Глава 1. Теоретические основы управления товарным ассортиментом
1.1. Ассортимент товаров: понятие и сущность
Набор товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем на рынке, называют ассортиментом.
Номенклатура, или товарный ассортимент - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации.
Рассмотрим основные характеристики ассортимента товаров. К ним относятся:
Широта - общее количество ассортиментных групп (товарных линий) у производителя (продавца). Количество групп связано с количеством сегментов рынка.
Насыщенность - общее количество конкретных товаров, составляющих ассортимент. Она характеризует плотность заполнения марками товара внутри товарной линии.
Глубина - варианты предложения (количество позиций) отдельного товара в рамках ассортиментной группы.
Гармоничность (сопоставимость) - степень близости товара различных ассортиментных групп относительно их конечного использования, требований к организации производства, каналам распределения, общности потребителей.
Рациональность - способность набора товаров наиболее полно удовлетворять потребность покупателей.
Устойчивость - способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенность таких товаров — наличие устойчивого спроса на них.
Новизна - это способность ассортимента удовлетворять изменившиеся потребности за счёт новых товаров.
По местонахождению различают: промышленный ассортимент товаров (АСТ) - это номенклатура продукции, производимая на конкретном предприятии или, в целом, в промышленности; торговый АСТ - это номенклатура продукции, которая находится в сфере обращения на предприятии розничной или оптовой торговли.
Широкий ассортимент позволяет диверсифицировать продукцию;...

На сегодняшний день на рынке присутствует огромное количество компаний. Каждая из них занимается каким-либо видом деятельности – производство, торговля, услуги и т.п.
Потребитель предъявляет все новые, более изысканные требования к товарам. Покупатели хотят, чтобы купленные ими товары были более практичными, красивыми, долговечными. А производители вынуждены удовлетворять постоянно возрастающие запросы своих клиентов. Вот почему коррекция ассортимента очень важна сегодня. [12, с. 157].
Сущность планирования, формирование и управление ассортиментом заключается в том, чтобы производитель своевременно предлагал совокупность товаров, которые бы, соответствовали в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей.
Итак, товарный ассортимент – это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую степень классификации.[24, c. 89]
Компания, которая рассчитывает продолжительное время сохранять свой рынок и быть прибыльной, должна постоянно обновлять предложение. Обновление предложения включает разнообразные мероприятия по разработке и реализации новых товаров: совершенствование существующих товаров, создание новых и расширение ассортимента торговых марок или увеличение их числа.
Также необходимо разрабатывать комплекс маркетинга по внедрению товара – новинки, при котором маркетологи естественным образом отталкиваются от тех каналов дистрибуции и маркетинговых тактик, которые максимально увеличат степень осведомленности о товаре. В большинстве случаев это означает выход на массовый рынок, особенно, если у компании уже имеется опыт продвижения другого продукта в той же отросли и налажены связи с крупными ритейлерами.[20, c.201].
Целью дипломной...

Данная тема является достаточно актуальной в настоящее время, так как выживание компании напрямую зависит от того, на сколько успешно она внедряет на рынок новые товары. Однако и после того, как новый товар окажется на рынке, он не может быть предоставлен сам себе. Необходимо уметь применять к нему правильные маркетинговые стратегии по мере того, как он проходит стадии своего жизненного цикла: рождение, рост, зрелость и постепенное вытеснение с рынка товарами, лучше удовлетворяющими потребительские нужды.
Каждый человек сам по себе индивидуален, товары – новинки, которые появляются на рынках, дают возможность человеку подчеркнуть свою индивидуальность, самовырозиться, раскрывают больше возможностей для работы, жизни, комфорта. Порой облегчают быт и экономят время.
Было проведено маркетинговое исследование и выявлена проблема: низкий спрос на товары – новинки в одном из филиалов компании «Диксис».
Объектом исследования являлись потребители.
Метод исследования: анкетирование. Данный метод исследования относится к полевому исследованию, так как это сбор первичной информации.
Были разработаны анкеты и проведен анализ вторичной информации.
После того, как потребители ответили на поставленные в анкете вопросы, можно сделать вывод, что причиной низкого спроса на телефоны – новинки в одном из филиалов «Диксис» является:
1) Высокие цены на новые телефоны;
2) Несоответствие цены и качества, выпускаемые телефонов;
3) Малоизвестный бренд компании;
4) Потребители наслышаны, что в компании «Диксис» реализуются «серые телефоны».
Для того чтобы стать более успешнее на рынке, компании можно предложить, следующее:
1) Агрессивное региональное развитие с сохранением единой маркетинговой, ценовой и ассортиментной политики, основанной на отношениях долгосрочного партнерства со всеми крупными производителями и операторами;
2) Ориентация на увеличение чистой прибыли компании за счет расширения доли наиболее прибыльных и перспективных категорий товаров.
В качестве...