Диплом по маркетингу

Для успешной работы компании на рынке необходимо не только опреде-литься с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хо-рошо изучить своего потребителя, а можно даже и создать новый тип потреби-теля. И уже после этого можно переходить к следующим этапам, в частности, к выбору способов продвижения товаров от производителя к потребителю.
Стремление организаций и лиц эффективно использовать концепцию маркетинга в условиях растущей конкуренции обращает производителей идей, товаров и услуг к потребителю.
Концепция маркетинга предполагает, что маркетинг начинается и конча-ется потребителем.
Концепция маркетинга – это ориентация на нужды, запросы и потребно-сти клиентов, подкрепленная комплексными усилиями организации маркетин-га, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации.
Удовлетворенность потребителя – главный ориентир концепции марке-тинга. Эта концепция обращает менеджмент организации к трем доминантам деятельности:
1. Быть ориентированными на потребителей во всех делах – от разработ-ки продукта до гарантийной политики и сервисных контрактов.
2. Сделать акцент на долгосрочной прибыли в сравнении с краткосрочной прибылью или объемом продаж.
3. Интегрировать и координировать функцию маркетинга с другими кор-поративными функциями: финансами, операциями (основной деятельностью), управлением человеческими ресурсами, НИОКР.
В настоящее время организации вынуждены выдерживать высокую кон-куренцию, существовать в условиях ограниченных ресурсов, поддерживать внутреннюю среду и постоянно бороться с внешней. В условиях высокой неоп-ределенности перспектив дальнейшего развития организации постоянно прихо-дится совершенствовать свою деятельность, модернизировать производство и внедрять различные инновации в процесс работы. В таких жестких условиях руководство фирмы невольно задумывается над тем, удовлетворен ли потреби-тель усилиями, прикладываемыми с ее стороны. И для обеспечения...

Проведение маркетинговых исследований – это сложный многоступенча-тый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.
К сожалению, белорусские фирмы еще полностью не используют все преимуществам последнего, в Беларуси также невелико количество организа-ций, специализирующихся на проведении маркетинговых исследований. При успешном выполнении исследований, произведенные затраты всегда окупаются увеличение прибыли предприятия из-за лучшей организации его производст-венной и сбытовой деятельности, которая базируется на комплексном анализе рынка и нацелена на успешную реализацию продукции. Результаты маркетин-говых решений могут предопределить изменение целей и стратегий организа-ции.
На сегодняшний день ОАО «Элема» является одним из ведущих пред-приятий по производству женской одежды в РБ и РФ. Традиционным направ-лением деятельности фабрики было изготовление женской одежды. В послед-ние годы предприятие освоило выпуск мужских пальто и полупальто, разнооб-разило коллекцию летнего ассортимента новыми видами изделий – шорты, бриджи, сарафаны. При изготовлении одежды – используется высокотехноло-гическое оборудование, которое позволяет производить до 3500 единиц в день. Ежегодный объем производства составляет 650 – 700 тысяч швейных изделий в зависимости от ассортимента и трудоемкости выпускаемой продукции.
ОАО «Элема» ведет эффективную хозяйственную деятельность, является прибыльным и рентабельным.
На предприятии вопросами маркетинговых исследований занимается от-дел маркетинга, но в данном отделе отсутствуют специалисты по маркетинго-вым исследованиям и поэтому эти функции частично выполняют все специали-сты отдела. Маркетинговые исследования на ОАО «Элема» проводятся нерегу-лярно. Как правило, маркетинговые исследования на ОАО «Элема» направлены на исследование рынка и конкурентов, исследование покупателей проводится крайне редко, последнее было...