Комплексные маркетинговые исследования, их роль и практическое применение в деятельности организации" (на примере конкретной организации в Республике Беларусь)

Темой моей дипломной работы является «Комплексные маркетинговые исследования, их роль и практическое применение в деятельности организации».
Актуальность данной темы является то, что маркетинговые исследования представляют собой часть корпоративных исследований, а также являются элементом информационного пространства более высокого уровня. Построение концепции маркетинговой информационной системы, а также формирование ее отдельных блоков и методического обеспечения, должны происходить с учетом важнейших трансформаций и требований формирующегося сетевого пространства.
Современные тенденции развития информационного общества находят частичное воплощение на микроуровне, что проявляется в существенных трансформациях структуры предприятий, возникновении разнообразных сетевых и виртуальных организаций.
Маркетинговые исследования проводятся посредством соответствующего информационного обеспечения. Только располагая достаточным набором данных можно проводить полное и качественное исследование.
Информационное обеспечение представляет собой процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации, основанной на применении соответствующих методов и приемов ее определения, поиска, получения, обработки, накопления, адресной выдачи в виде, удобном для использования.
Адаптация к динамичным изменениям рынка и выбор оптимальной стратегии развития становятся центральной проблемой деятельности белорусских предприятий в современных условиях. В такой ситуации информационное обеспечение играет роль основополагающей подсистемы управления. Мониторинг и оценка информации о внутренней и внешней среде предприятия, возможностях, предоставляемых рынком, его угрозах являются основой для принятия решений в маркетинговой деятельности предприятия. Проблемам методологии проектирования и организации функционирования автоматизированных маркетинговых информационных систем с целью обеспечения устойчивой и надёжной работы предприятий в рыночных условиях не уделялось...

В соответствии с поставленной целью в дипломной работе были рассмотрены теоретические вопросы маркетинговых исследований, анализ деятельности предприятия, комплекс используемых на предприятии источников маркетинговой информации и проводимые маркетинговые исследования, характеристика сфер применения маркетинговой информации.
Объектом исследования явилось предприятие ЗАО «Милавица».
На основании изложенного материала, можно сделать следующие выводы.
Содержание первой главы показало, что источниками информации являются:
- публикации официальных организаций;
- публикации муниципальных органов, министерств, городских комитетов и организаций;
- публикации торгово-промышленных палат и объединений;
- сборники статистической информации;
- отчеты и издания отраслевых компаний и совместных компаний;
- книги, сообщения в журналах и газетах;
- публикации учебных, научно-исследовательских, проектных институтов и общественно-научных организаций, симпозиумов, конгрессов, конференций;
- прайс-листы, сборники, проспекты и остальные фирменные публикации;
- материалы консалтинговых организаций
- другое.
Вторая глава была посвящена исследованию текущего состояния деятельности предприятия ЗАО «Милавица». Предприятие специализируется на выпуске одежды для взрослых в следующих направлениях:
- купальники;
- нижнее белье;
- корсеты;
- пояса.
Анализ финансово-экономической деятельности показал следующее:
- производственная мощность предприятия -780 тысяч единиц в год;
- среднесписочная численность персонала в 2010 году составляла 1666 человек, а в 2008 году – 2015 чел., что на 349 меньше. Фонд оплаты труда в 2010 году составлял 9485 млн. руб., что на 647 млн. руб. больше, чем в предыдущем периоде (за счет увеличения оплаты труда). Выплаты на социальные нужды в 2010 г. составили 3320 млн. руб., в 2009 г. – 3093 млн. руб., а в 2008 г. – 3027 млн. руб.;
- предприятие достигло стабильных показателей. Предприятие делает основную ставку на увеличение объема...