Нововведения в организациях: социологический аспект

Постоянное развитие организации возможно лишь в системе адекватных и своевременных изменений. Готовясь к ним, руководитель должен взвесить все управленческие риски, чтобы потом сокрушенно не констатировать, что «хотели как лучше, а получилось как всегда».
Осознавая, что и с какой целью подлежит преобразованию, управленец обязан спрогнозировать трудности и ловушки, которые могут встретиться на пути внедрения нововведения. Нередко недостаточная проработанность алгоритма изменений или само поведение того, кто пытается их осуществить, вызывает сопротивление и тормозит весь процесс.
Цель работы: оценка и анализ инноваций в организациях и выявление их социологических аспектов.
Для достижения данной цели требуется решить ряд задач:
- рассмотреть сущность нововведений в организациях, а именно, понятие инноваций, этапы нововведений и их направленность;
- проанализировать социологический аспект нововведений, для этого нужно рассмотреть стадии изменений поведения человека и принципы и правила поведения изменений.

Инновация - это конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, научно-технического, экологического и другого вида эффекта.
Инновационный процесс как системное явление может быть разделен на 3 этапа:
 обнаружение импульса перемен;
 осознание потребности в изменениях;
 преодоление сопротивления переменам.
Нововведения могут касаться:
 цели. Для выживания организации руководство должно периодически оценивать и менять свои цели в соответствии с изменениями внешней среды;
 структуры (изменения в системе распределения полномочий и ответственности, делении на отделы, в управленческой иерархии и т.д.;
 технологии и задач (изменение процесса и графика выполнения работ, внедрение нового оборудования, изменения нормативов и самого характера работы);
 персонала (изменение установок, поведения работников).
Теория изменений поведения человека была разработана социологом Куртом Левиным. Эта теория включает три последовательные стадии:
- размораживание,
- изменение
- повторное замораживание.
Размораживание подразумевает несколько тревожную ситуацию, так как считается, что для формирования потребности в новой информации требуется определенная доля беспокойства или недовольства.
Изменение - центральная стадия процесса, когда и руководство, и сотрудники пробуют практиковать новые отношения, методы работы и формы поведения.
Повторное замораживание происходит, когда участники процесса нововведений внедряют в практику изменения, которые апробированы и оценены как эффективные именно для этой компании.
Социализация членов организации к новым нормам осуществляется в несколько этапов.
Этап 1. Появляется согласие с необходимостью введения изменений в организации, которое достигается через пропаганду и демонстрацию новых возможностей.
Этап 2. Осуществляется первоначальное освоение новых ролей и позиций в измененной структурной...