Методы регулирования межличностных конфликтов
рефераты, Психология Объем работы: 9 стр. Год сдачи: 2012 Стоимость: 250 руб. Просмотров: 1369 | | |
Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие конфликта 4
2. Стратегии решения конфликтных ситуаций 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 8
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 9
Этап разрешения межличностного конфликта является самой сложной задачей для его участников, который требует проявления творчества. Именно межличностный уровень, прежде всего, требует вникнуть в психологическую сущность противоречий между сторонами, которые конфликтуют, не отдавая предпочтения тому или иному оппоненту.
Исходя из этого, предлагается немало практических рекомендаций и относительно предупреждения конфликта, и в отношении его профилактики или послабления. При этом выбор способов и методов преодоления конфликтов зависит как от объективной ситуации, психического состояния оппонентов, так и от направленности конфликта, то есть будет ли способствовать более глубокому пониманию проблемы, а, следовательно, и развития элементов кооперативного взаимодействия внутри конфликта, или, наоборот, приведет к расшатыванию и несогласованности взаимодействия.
Следует отметить, что конфликты могут решаться как в результате принятия и реализации системы мер целенаправленного воздействия на обе противоборствовавшие стороны, так и путем самовольного течения, когда участники или третьи лица не употребляют для регулирования процесса никаких усилий.
Цель работы: охарактеризовать методы регулирования межличностных конфликтов.
Структура работы: введение, основная часть, заключение, список литературы.
Список использованной литературы содержит 6 источников.
Объем работы: 9 страниц печатного текста.
1. Понятие конфликта
Анализ литературных источников свидетельствует, что: конфликты неизбежны, они существовали всегда и будут существовать столько, сколько будет существовать общение людей между собой.
Таким образом, применяя вышеперечисленные стратегии, участники межличностного конфликта становятся партнерами, и их отношение к конфликтным ситуациям изменяется. Вместо войны и перспективы затянувшейся вражды они получают возможность наконец-то разорвать замкнутый круг, причем сохранив чувство собственного достоинства. И в дальнейшем это помогает им установить и сохранить хорошие или нейтральные отношения.
Следовательно, мы должны понимать, что решение конфликтной ситуации должно быть спокойным, гуманным, этическим, и максимально соответствовать ожиданиям обеих противоборствующих сторон.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.