Деловой этикет руководителя. Функции, стили руководства.

1. Деловой этикет руководителя

Чтобы управлять, руководитель должен освоить самую главную науку – «науку иметь дело с людьми». Умение управлять приходит с практикой, но многому можно научиться. Доктрина

....Одни ученые утверждают, что этикет существовал во времена первобытнообщинного строя и вырос из ритуалов.
Безусловно, что этикет - это результат обобщения опыта многих поколений. Правила этикета являются международными. Особенности этикета отдельных стран оговариваются историческими, религиозными и национальными традициями и обычаями народа. Этикет сочетает формальные правила поведения в типичных ситуациях и здравый смысл, и полезность вложенного в него содержания. Практическое знание этикета дает возможность достойно использовать готовые формы поведения.
Цель работы: проанализировать основы делового этикета руководителя и охарактеризовать функции и стили руководства.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи
- рассмотреть особенности делового этикета руководителя;
- проанализировать функции руководства;
- охарактеризовать стили руководства.
Структура работы: введение, основная часть, заключение, список литературы.
Список литературы содержит 10 источников.
Объем работы: 20 страниц печатного текста.

...Мы выяснили, что стиль руководства - это, во-первых, процесс согласования работы своих подчиненных, а во-вторых - манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, что позволяет повлиять на них и заставить делать то, что в данный момент нужно.
Основные стилевые шкалы:
1. Шкала власти - отношение руководителя к своим подчиненным как к субъекту управления (от полной демократии к абсолютной автократии).
2. Шкала предпочтений - отношение руководителя к подчиненным как к объекту управления.
По «шкале власти» стили управления делятся на автократический, либеральный и демократический.
Хороший руководитель варьирует между всеми стилями, успешно их сочетая.
Также в реферате мы рассмотрели функции руководства. Можем сказать, что в рыночных условиях организация, планирование, мотивация, контроль и регулирование, которые необходимы для формирования и достижения целей, должны быть как результативными, так и эффективными.