Управление трансфертом технологий в туризме

Проблема трансфера технологий в конце ХХ века уже вышла из рамок национальных задач. Глобализация экономики и ликвидация всевозможных железных занавесов сделали рынок общемировым. Таможенные и другие протекционистские меры отдельных государств лишь частично помогают отгородиться от общемировой экономики и ее проблем. Последние кризисы показали, что беда отдельных стран или регионов неизбежно перекидывается на все мировое сообщество, так что попытки вернуться к натуральному хозяйству и самоизоляции бесперспективны, надо жить в мире с миром и строить свою экономическую политику с учетом того, как живет остальной мир.
Остальной мир живет в условиях жесткой конкуренции, при которой проблема трансфера инновационных технологий с минимальными потерями времени и других ресурсов на каждом этапе продвижения технологии к рынку является ключевой. И каждое методическое достижение в стратегии и тактике компаний и альянсов, где бы оно ни имело место, внимательно изучается и мгновенно принимается на вооружение, потому что принцип "время – деньги" при конкуренции инноваций более чем актуален.
Цель данной курсовой работы является анализ управления трансфертом технологий в туризме.
Задачами работы являются:
- определение понятия и сущности трансфера технологий;
- характеристика особенностей инновационных технологий в туризме и их трансфера.
Предметом работы является трансфер технологий в туризме.

Итак, трансферт технологий – это движение технологии с применением каких-либо информационных каналов от одного ее частного или коллективного носителя к другому. С помощью трансферта осуществляется поддержка коммерческой деятельности организации.
Принято выделять 3 основные формы трансферта технологий:
- внутренний трансферт, когда происходит передача технологии между разными подразделениями одной организации;
- квазивнутренний трансферт, т. е. движение технологии внутри альянсов, союзов и объединений самостоятельных юридических лиц;
- внешний трансферт, т. е. процесс распространения технологии, в котором задействованы независимые разработчики и потребители технологий, между различными компаниями.
Существует три основных уровня этого трансферта:
- требуемая способность использовать технологии для управления предприятиями;
- вклад требуемых способностей для создания новых предприятий;
- инновационные способности — возможность улучшить и модифицировать методы обслуживания и сами услуги.
Разные уровни трансферта требуют разные институты и ступени для исполнения. Если первые два уровня можно легко достичь с помощью учебы на рабочем месте или формальной подготовки, то последний третий уровень может быть труднодоступен из-за требований наличия у работников не столько высокотехнических знаний, сколько воображения и умственных способностей.
Для успешного трансферта технологий важно, чтобы он устраивал не только сами компании, внедряющие у себя передовые технологии, но и ее клиентов.
Методами управления трансфертом технологий являются сканирование, мониторинг и технологическая разведка.
Сканирование и мониторинг технологий – это обзор и обработка информации об исследованиях и новшествах. Необходимость проведения данных мероприятий заключается в исследовании рынка технологий для принятия правильного направления дальнейшего развития организации.
Эти способы информации о внешних исследованиях и разработках необходимо совмещать с анализом рыночных потребностей...