Я как субъект делового общения

Тема контрольной работы «Я как субъект делового общения». Актуальность рассматриваемой темы обусловлена тем, что деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности и неправильности поступков людей. И общаясь в деловом сотрудничестве со своими подчинёнными, начальником или коллегами, каждый из нас, так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления. Но в зависимости от того, как человек понимает моральные нормы, какое содержание в них вкладывает, в какой степени он их вообще учитывает в общении, он может, как облегчить себе деловое общение, сделать его более эффективным, помочь в решении поставленных задач и достижении целей, так и затруднить это общение или даже сделать его невозможным.
Целью выполнения контрольной работы – определить моё место в системе делового общения.
Для достижения поставленной цели ставились такие задачи:
- проанализировать мой опыт делового общения;
- определить себя как субъекта и объекта вербальной и невербальной коммуникации, межличностных и социальных отношений в деловом общении;
- сделать выводы относительно своих возможностей и недостатков в деловом общении.

1. КРАТКИЕ АВТОБИОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Меня зовут ……….Я родилась в 19 году в семье……..в городе ……..Моя биография не отличается какими – то особенными событиями. Как и все, я ходила в школу и закончила 11 классов в 20…..году.
2. МОЙ ОПЫТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Мой опыт делового общения ограничивается взаимоотношениями с преподавателями. Я давно поняла, что к учебным занятиям следует относиться как к совместной деятельности, ведь студент и преподаватель являются взаимозависимыми участниками общения. А от взаимопонимания и согласованности наших действий зависит успешность обучения.
Для себя я выбрала ряд правил, которые мне помогают эффективно общаться с преподавателями. Я всегда знаю фамилию, имя и отчество преподавателя - мне легко при необходимости обратиться к нему; я никогда не стараюсь делать «умное» лицо – я учусь, иду от незнания к знанию, и не понимать что-либо - это естественно; я задаю вопросы, уточняю, переспрашиваю, пока не разберусь в материале.
3. Я КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ ВЕРБАЛЬНОЙ И НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИЙ

Устная речь по-прежнему остается самым распространенным способом коммуникации. Я имею хорошую дикцию. Но я не всегда ясно осознаю, что собираюсь сказать. Зачастую мне трудно выбрать такие слова, чтобы моя мысль была верно понята. Тем не менее, когда мне предстоит выступить перед большой аудиторией, то я формулирую для себя тезисы, согласно которым излагаю материал. Но в обыденной жизни устная коммуникация требует спонтанности, и это в некоторых случаях вызывает у меня тревогу, неуверенность и даже страх.
4. Я КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОГО ПОЗНАНИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ


В практической жизни я действующий субъект делового общения как лицо, осуществляющее это воздействие. С другой стороны я являюсь объектом, то есть тем, на кого направлено это воздействие.
5. Я КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ

В межличностном общении объектами и субъектами общения являются конкретные личности, которые...

Я рассматривала важнейшие проблемы, имеющие непосредственное отношение к практике общения людей. Социально-психологические знания, навыки анализа ситуаций, возникающих в процессе общения, имеют огромное значение для построения эффективных отношений между людьми. С одной стороны, они помогают человеку лучше понять себя, свой внутренний мир, осознать социально-психологические аспекты своего «я»: социальные установки, стереотипы, стратегии поведения и взаимодействия, стиль общения, умение эффективно слушать, контролировать свои эмоции и адекватно понимать других людей. С другой стороны, такие знания позволяют лучше понять людей, создать такую ситуацию общения с ними, индивидуально настроившись на их внутреннее психическое состояние, которая наиболее плодотворно способствовала бы их творческому развитию, давала бы чувство защищенности.
Деловые отношения складываются, в основном, в малой группе, членом которой является конкретный индивид. Окружающие его люди играют огромную роль в формировании ценностей любого человека, и знание социально-психологических законов жизни, группы, умение их анализировать - важнейшая часть жизнедеятельности личности.