PR-сопровождение социальных проектов

Основой успешной реализации социальных проектов является их продвижение в среде заинтересованных сторон и привлечение к ним широкого внимания общественности, что может быть обеспечено через проведение соответствующей PR-кампании.
Как показывает практика, большинство проблем в реализации социальных проектов, их нежизнеспособность связана с отсутствием у менеджеров проектов опыта и специальных знаний по проведению PR-кампаний. Из этого следует, что менеджерам проектов и участникам проектных групп необходимо иметь представление о наиболее эффективных PR-технологиях и PR-решениях и возможностях их применения для обеспечения успешной реализации своих проектов.
В рамках реализации PR сопровождения социальных проектов и мероприятий коммуникационные агентства должны осуществлять следующий комплекс работ:
• анализ информационной ситуации;
• взаимодействие со СМИ, инициирование пресс-конференций, PR публикаций и репортажей;
• разработка коммуникационной стратегии, концепции, формата и характера PR сопровождения;
• разработка сценария, организация и проведение акций и мероприятий;
• мониторинг эффективности мероприятия, проведение комплекса работ по актуализации коммуникационного плана;
• составление рекомендаций по дальнейшему развитию PR сопровождения;
• составление подробного отчета по итогам работы.
Практически все социальные проекты терпят крах в своей успешной коммуникации с аудиторией. Это проблема является актуальной как в коммуникационных, так и в рекламных агентствах.
Цель курсовой работы — ознакомиться с основами PR-технологий и проанализировать их использование для успешной реализации социальных проектов.
Объектом исследования в данной курсовой работе является PR-сопровождение, предметом — его влияние на установление эмоциональной связи между социальным проектом и аудиторией.

PR-сопровождение деятельности (социальной или хозяйственной) — это то, чем и занимается специалист по связям с общественностью, работающий как в штате предприятия или учреждения, так и составе PR-агентства.
Но некоторые специалисты в области PR по-разному понимают данное понятие. PR-сопровождение может включать множество различных направлений. Зачастую руководители воспринимают это как размещение рекламы в газетах. Однако PR-сопровождение может иметь огромное количество направлений — начиная от консультирования по развитию бизнеса, выстраивание отношений с органами власти и лоббирование тех или иных интересов предприятия и заканчивая формированием деловой репутации руководителя, продвижение необходимой информации в бизнес и политической элите и повышению эффективности рекламных компаний предприятия.
В PR-сопровождение может входить привлечение федеральных органов власти к тем или иным проблемам. Самым простым в понимании большинства руководителей, PR-сопровождение — это помощь в продвижении информации о деятельности предприятия или социального проекта, которая способна помочь в решении тех или иных социальных и экономических проблем (задач), а фактически работа в режиме внешней пресс-службы предприятия.
С помощью PR-сопровождения можно оказать существенное влияние на общественное мнение, при чем с наименьшими затратами по сравнению с коммерческой или социальной рекламой.
Продвигая свою информацию через средства PR, не оплачивается время и место по существующим рекламным расценкам, оно оплачивает работу персонала средств массовой информации, фактически оплачивая воплощенную идею журналиста, режиссера или менеджера, которые осуществили это мероприятие.
Однако практики и специалисты единодушны во мнении, что потребитель более благосклонно принимает интересную статью, радиорепортаж, рассказы специалистов или очевидцев, нежели рекламный клип. Совершенно очевидно, что в современном обществе PR выполняет более сложную функцию чем реклама и играет важную...

Социальные службы не могут игнорировать PR-сопровождение социальных проектов, понимая ее влияние на эффективность их деятельности. В связи с этим работа с общественностью должна занимать важное место в маркетинге социальных услуг.
Стратегической целью усилий по связям с общественностью является ознакомление публики с глобальными социальными проблемами. Социальный PR также может помочь образовать и в дальнейшем поддерживать позитивный имидж компании за счет благотворительности и разработки долгосрочных социальных программ. Большинство зарубежных компаний уделяют пристальное внимание созданию привлекательного имиджа своей структуры с помощью технологий PR в социальных проектах.
Компании тратят огромные финансовые средства на то, чтобы привлечь профессионалов в сфере паблик рилейшнз для проведения крупномасштабных исследований, разработки и реализации целого комплекса общественно-ориентированных программ. Данные усилия в будущем себя оправдывают.
Помимо эффективного влияния на аудиторию, которая подвержена социальным проблемам (к примеру, употребление алкоголя, СПИД и т.д.), PR-сопровождение в социальных проектах позволяет повысить рейтинг фирмы, а также способствует формированию положительной оценки ее деятельности, появлению заинтересованности аудитории.
Подобная стратегия в бизнесе продиктована характерной для современного мира позицией, при которой общество признается равноправным субъектом рыночных отношений. Осознавая, что без надежной опоры на людей не обойтись, каждая компания стремится максимально сблизиться с общественностью, помочь в решении глобальных социальных проблем и построить свою деятельность так, чтобы она приносила взаимную выгоду обоим.