Характеристика организационной культуры организации на примере государственного учреждения «Центр информационных технологий и учебного оборудования

Введение.
Актуальность выбранной темы обусловлена следующими обстоятельствами. Любая организация, независимо от размера и вида деятельности нуждается в координации взаимодействия ее сотрудников, установления определенного внутриорганизационного порядка. Этот порядок проявляется в форме организационной культуры, под которой понимаются принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий, как внутри организации, так и за ее пределами. Организационная культура является одним из главных факторов развития организации. Поэтому организационной культурой необходимо управлять, что подтверждается большинством современных ученых и практиков. При этом главной целью управленческих воздействий на организационную культуру являются ее формирование и развитие в направлении, способствующем организационному росту.
Значение и роль организационной культуры были осознаны практиками и теоретиками менеджмента не сразу. Интерес к культурным особенностям организации появился приблизительно в конце 70-х годов XX века и был вызван переоценкой роли персонала в деятельности организации, а также службы персонала в системе управления организацией. Тема организационной культуры начала активно обсуждаться с 60–70-х годов XX века. Однако существенный шаг вперед был сделан в 80-х годах XX века Эдгаром Шейном.
Актуальность изучения организационной культуры связана с тем, что знание особенностей организационной культуры предприятия позволяет оценить степень стабильности организации, её конкурентоспособность, предположить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов.
Цель курсовой работы заключается в исследовании и разработке мероприятий по формированию организационной культуры в государственном учреждении «Центр информационных технологий и учебного оборудования».
Для достижения поставленной...

Заключение.
В результате проведения исследования можно сделать следующие выводы.
Под организационной культурой предприятия следует понимать исторически сложившуюся и в то же время постоянно и сознательно формируемую систему ценностей, представлений, стереотипов, норм поведения, знаний, разделяемых всеми сотрудниками предприятия и применяемых при решении поставленных задач.
Организация деятельности по формированию и развитию организационной культуры предполагает создание органа управления ею, который может быть постоянно действующим или временно введенным (его работники могут являться штатными сотрудниками или работать на общественных началах); распределение задач, полномочий и ответственности между работниками органа управления; организацию рабочих мест в плане материально-технического, информационного и программного обеспечения; реализацию соответствующих методов закрепления организационных ценностей.
При проведении исследования организационной культуры в ГОУ ЦИТУО был использован специальный опросник.
Исследование организационной культуры в ГОУ ЦИТУО показало, что организационная культура ГОУ ЦИТУО является бюрократической, она негибкая, и затрудняет нововведения, поэтому малоэффективна в условиях перемен. Источником власти здесь является должность, а не личные качества руководителя.
В курсовой работе была сформулирована миссия ГОУ ЦИТУО:
- осуществление образовательного процесса, т.е. реализация основных и дополнительных образовательных программ;
- создание условий сопровождения для успешного освоения общеобразовательных программ обучающимися в различных образовательных учреждениях г. Москвы.
Каждый сотрудник ГОУ ЦИТУО должен выполнять свои собственные задачи по реализации миссии.
Был сформулирован ряд мероприятий по разработке Кодекса организационной культуры ГОУ ЦИТУО, а также инструментарий осуществления политики информационной открытости для ГОУ ЦИТУО.