Отчет по практике в автосервисе

Базой прохождения практики выступает ООО «Мэйджор сервис центр».
Место прохождения практики: Московская область, Район Красногорский, Деревня Михалково.
В условиях растущей конкуренции современного рынка для каждого руководителя, владельца автосервиса большое значение имеет рост производительности своего предприятия, снижение производственных издержек, увеличение числа клиентов. К числу наиболее актуальных проблем системы автосервиса и фирменного обслуживания автомобилей в настоящее время относится повышение эффективности управления предприятиями автосервиса, совершенствование их организации в целях повышения качества оказываемых населению услуг, улучшение взаимодействия с административными органами.
Цель экономической практики, практики менеджмента – проведение практики на рабочих местах ООО «Мэйджор сервис центр»; предоставление работы на основных должностях работников ООО «Мэйджор сервис центр». В процессе ее прохождения студент выполняет должностные обязанности, предусмотренные «Квалификационными требованиями (профессиональными стандартами) к основным управленческим должностям низового и среднего уровня менеджмента.
Задачи экономической практики, практики менеджмента:
- изучение опыта работы организации в области социально-экономических и организационных проблем управления;
- развитие умения увязывать полученные теоретические знания с реальными условиями деятельности организации.
- приобретение необходимых практических знаний и навыков по выполнению элементов плановой, организационной, распорядительной, стимулирующей и контролирующей работы на предприятии (организации);
- сбор фактических данных о деятельности организации для написания отчета по практике в соответствии с программой.

Таким образом, по результатам прохождения практики можно сделать следующие выводы.
В результате анализа экономических показателей установлено, что за 2011 год организация получила убыток от продаж в размере 799 тыс. руб., что составило 1,2% от выручки. В прошлом периоде, наоборот, имела место прибыль в размере 13 863 тыс. руб.
По сравнению с прошлым периодом в текущем наблюдалось уменьшение выручки от продаж на 13 087 тыс. руб. при одновременном росте на 1 575 тыс. руб. расходов по обычным видам деятельности.
Изучая расходы по обычным видам деятельности, следуем отметить, что организация как и в прошлом году учитывала общехозяйственные (управленческие) расходы в качестве условно-постоянных, относя их по итогам отчетного периода на реализованные товары (работы, услуги).
Прибыль от прочих операций за 2011 год составила 12 тыс. руб., что на 2 360 тыс. руб. (99,5%) меньше, чем прибыль за аналогичный период прошлого года.
Основным фактором, повлиявшим на уменьшение выручки от продажи товаров, работ, услуг является окончание сроков договоров на техническое обслуживание и ремонт автотранспорта с такими контрагентами как ООО «Рольф Лоджистик», ООО «Рольф Эстейт» и ООО «Ви Лав Партс».
За 2011 год структура персонала ООО «Мэйджор сервис центр» по категориям существенно не изменилась. Наибольшую долю в структуре персонала составляли основные рабочие – 60,66 % на конец 2011 года. Доля вспомогательных рабочих на конец 2011 года составляла 9,84 %. Доля руководителей составляла 16,39 % или 10 человек, доля специалистов составляла 8,20 % или 5 человек, доля служащих составляла 4,92 % или 3 человека.
Руководство ООО «Мэйджор сервис центр» старается придерживаться четкой линии в подборе персонала, - не брать людей старше 30 лет. Опыт показывает, что, несмотря на счастливые исключения, человека более старшего возраста значительно труднее «встроить» в тот западный бизнес-формат. Ему и психологически тяжелее, да и технически тоже, поскольку начинка современного автомобиля...